Mi kell ahhoz, hogy a céged önállóan fejlődjön?
- Zsolnai-Nagy Andrea
- júl. 8.
- 5 perc olvasás
A vezetői szerep a válság idején
Mi történik, amikor minden, amit építettél, összeomlik? Hogyan reagálsz, amikor a piac, a gazdaság és a világ is teljesen átalakul? A válasz gyakran nem a stratégiákban, hanem a vezetői rezilienciában rejlik.
👉 Erről szól a mostani podcast epizód is, amit mindenképp érdemes meghallgatnod!
Forray Niki, az Ünnepek Áruháza és a Szántai márkák alapítója 30 évnyi tapasztalattal a háta mögött szembesült egy olyan krízissel, amely megpróbálta a vállalkozását a legnagyobb mértékben.
A cége forgalma 50%-kal csökkent, három beszállítója csődbe ment, és a globális gazdasági helyzet is próbára tette. Niki története azonban azt mutatja, hogy ha a vezető nemcsak a külső problémákra, hanem saját belső stabilitására is figyel, akkor még a legnehezebb időkben is talpon maradhat a vállalkozás.
A válság nemcsak a külső, hanem a belső kihívásokat is előtérbe helyezi
A vezetői reziliencia válság idején elengedhetetlen. Miért? Mert ha nem vagy stabil, a céged sem fog talpra állni. A válság nemcsak a külső környezet megpróbáltatása, hanem a vezető személyes megpróbáltatása is.
Niki felismerte, hogy ha nem képes alkalmazkodni és újragondolni a cége jövőjét, akkor minden összeomolhat. A válasz kulcsa nemcsak a külső alkalmazkodásban, hanem a belső erőforrásokban is rejlik.
Ha saját belső stabilitásodra koncentrálsz, a céged is gyorsabban és biztosabban megerősödik.
Hogyan építhetsz olyan céget, ami nélkülözni tudja a vezető folyamatos jelenlétét?
1️⃣ A vállalkozás alapja: erős rendszerek kiépítése:
A siker kulcsa a rendszerépítésben rejlik. Ha olyan folyamatokat alakítasz ki, amelyek automatizálják a napi operatív feladatokat, akkor nem leszel függő a napi jelenlétedtől.
👉 A vállalkozásodban építs be olyan rendszereket, mint a CRM rendszer, hogy az ügyfélszolgálat, marketing és értékesítés folyamatosan működjön anélkül, hogy minden egyes lépést neked kellene felügyelni.
2️⃣ Delegálás: a felelősség átadása:
Ne csak a feladatokat, hanem a felelősséget is delegáld! A siker akkor érkezik el, amikor a csapatod képes döntéseket hozni és cselekedni a saját hatáskörében.
👉 Bízz meg egy csapattagot, hogy vezesse az ügyfélszolgálati csapatot, miközben te a nagyobb stratégiai döntésekre koncentrálsz. Ha valaki fel van készülve és tisztában van a vállalati kultúrával, képes döntéseket hozni és nem szükséges állandó felügyelet.
3️⃣ Erős csapatépítés:
Egy vállalkozás nem működhet jól, ha nincs egy összetartó és kompetens csapata. A csapatépítés folyamatos figyelmet igényel, hogy mindenki megtalálja a helyét és maximalizálja a potenciálját.
👉 A rendszeres visszajelzés és csapatszerep-analízis segíthet abban, hogy mindenki a legjobbat hozza ki magából, és a feladatokat hatékonyan osszátok meg egymás között. Ha mindenki tisztában van a célokkal, a csapat is képes önállóan működni.
4️⃣ A vezetői kultúra: bizalom és önállóság:
Az erős vállalati kultúra nem csupán a profitnövelésről szól, hanem arról is, hogy megteremted a bizalom és a felelősségre való törekvés kultúráját. Ha a csapatod érzi, hogy bízhatsz bennük, akkor nem szükséges minden döntésedet rájuk erőltetned.👉 A vezetők nem irányítanak mindent, hanem inkább mentorálják a csapatot és segítenek a fejlődésükben. Egy vállalkozó nemcsak a terméket adja el, hanem a csapatát is fejleszti és támogassa.
5️⃣ Automatizálás és eszközök alkalmazása: Ha a vállalkozásod olyan eszközökkel van felszerelve, amelyek segítenek az adminisztrációs feladatok kezelésében, akkor könnyebben tudsz távol maradni a napi operatív munkától.
👉 Használj olyan automatizált szoftvereket, mint a Zapier vagy a Trello, hogy az egyszerűbb feladatokat automatikusan elvégezzék, így a csapat a fontosabb, nagyobb hatású projektekre tud összpontosítani.
6️⃣ A vezető szerepe a hosszú távú tervezésben:
A napi operatív irányítás helyett koncentrálj inkább a stratégiai irányvonalra. A cég jövőjét az határozza meg, hogy milyen célokat tűzöl ki, és hogyan készíted fel a csapatot arra, hogy hosszú távon is képes legyen megvalósítani ezeket a célokat.
👉 Az éves stratégiai tervezés során válassz ki egy kulcsfontosságú csapattagot, aki vállalja, hogy a napi működést és döntéseket az éves célok szerint irányítja.
7️⃣ Rendszeres visszajelzés és mérés:
Az önálló működéshez folyamatos mérésre és visszajelzésre van szükség. Ha jól beépíted a visszajelzéseket és a teljesítményméréseket a napi munkafolyamatokba, akkor a csapat mindig tudni fogja, hol áll és mi a következő lépés.
👉 Állíts be havi vagy negyedéves célokat, és mérd a csapat teljesítményét eszközökkel, mint a Google Analytics, hogy mindenkinek világos legyen, hogyan haladnak a dolgok.
A szabadság akkor jön el, amikor a csapatod képes nélkülözni téged – és nem akkor, ha te kivonulsz a napi operatív munkából.
Miért nyer az, aki nemcsak rendszert, hanem kultúrát is épít?
A vállalkozás hosszú távú sikeréhez szükség van arra, hogy ne csak egy rendszert, hanem egy erős vállalati kultúrát is építs.
A kultúra alapja nem csupán a fizetés, hanem az értékek, a törődés és a közösség. Niki az Ünnepek Áruházában olyan kultúrát alakított ki, amely nemcsak a munkatársakat tartja meg, hanem motiválja őket, hogy folyamatosan fejlődjenek.
Az értékek nem kampányok, hanem a napi működés szabályai.
A vezető szerepe nem az irányítás, hanem a közeg megteremtése, ahol mindenki hozni tudja a legjobbját. A vállalati kultúra nemcsak motivál, hanem hosszú távon stabil alapokat ad a vállalkozás számára.
A rendszer és a kultúra alapú skálázás: Hogyan építhetünk új márkát anélkül, hogy gyengítenénk a meglévőt?
Forray Niki számára a skálázás nem csupán a vállalkozás méretének növelését jelenti.
A sikerhez nemcsak a termékek és a szolgáltatások bővítése kell, hanem új márkák, új célok és új emberek bevonása is, mindezt ugyanazzal az alapfilozófiával.
Niki és csapata ezt a tudatos építkezést alkalmazta, amikor elindították a Santai márkát, amely az Ünnepek Áruháza kultúrájába és értékrendjébe illeszkedett.
A vezetői érettség és az önfejlesztés: Hogyan lehet valódi szabadságot elérni?
Az igazi vállalkozói szabadság nem azt jelenti, hogy eltűnsz a cégedből, hanem azt, hogy a csapatod nélkülözni tud téged, miközben te is fejlődsz.
Niki évente 280 napot utazik, de nem azért, hogy elmeneküljön a cégtől, hanem hogy olyan tudatos építkezést folytasson, amelynek során ő is folyamatosan fejlődik – nemcsak mint vezető, hanem mint ember is.
Az önfejlesztés nem magánügy – hanem vállalkozói kötelesség.
Mi a siker titka?
Forray Niki története arra világít rá, hogy a siker nem abban rejlik, hogy mindent irányítunk, hanem abban, hogy tudatosan építünk egy rendszert és kultúrát, amely lehetővé teszi a cég önálló működését. A sikerhez elengedhetetlen:
✅ Vezetői reziliencia: A vezető személyes stabilitása alapja a vállalkozás túlélésének.
✅ Delegálás: A felelősség átadása a csapatnak, hogy mindenki hozzájáruljon a vállalkozás működéséhez.
✅ Megfelelő rendszerek kiépítése: Olyan struktúrák kialakítása, amelyek lehetővé teszik, hogy a cég működjön a vezető folyamatos jelenléte nélkül.
Tovább olvasnál? – Kapcsolódó cikkek az előző heti témához
Egy régebbi beszélgetésből kiindulva a múlt héten cikkekben dolgoztuk fel a legfontosabb tanulságokat.
👉 Olvasd el őket is — és gondold végig: hol tart most a Te vállalkozásod ebben a folyamatban?
Ha pedig még nem hallgattad meg a teljes beszélgetést Forray Nikkivel, - mindenképp érdemes: rengeteg konkrét tapasztalatot oszt meg arról, hogyan építhető fel egy olyan vállalkozás, ami nemcsak túlél, hanem növekszik is, még akkor is, ha a vezető nincs folyamatosan jelen.
Hozzászólások