<< Vissza az epizódokhoz GazdagMami & Kismamablog / Vida Ágnes 2022. szeptember 29. Vida Ágnes pszichológus, online marketing szakértő, 4 bestseller könyv szerzője. Első vállalkozása a Kismamablog 2007 óta segíti a kismamákat a gyermeknevelésben online tréningekkel, könyvekkel, rendezvényekkel. A blogot havonta 300 ezren olvassák, 2011-ben megnyerte a HVG Goldenblog versenyének közönségdíját. A Gazdagmami blogon és közösségben 2008. óta segíti azokat az anyukákat, akik szeretnének a magunk lábára állni és gyermekük mellől vállalkozást indítani. Tréningjei és előadásai segítségével 12 év alatt több, mint 6000 vállalkozás elindításában vett részt és nők tízezreit képezte, amiért 2014-ben ez Európa Bizottság az European Enterprises Promotion Award Nagydíjával tüntette ki. GazdagMami a neten Honlap Facebook Instagram YouTube MagyarBusiness Kismamablog a neten Honlap Facebook Instagram YouTube MagyarBusiness Olvasd el a Recap cikkeket

<< Vissza az epizódokhoz Szabad vállalkozó / Molnár Alexandra 2024. szeptember 16. Molnár Alexandra, vagy ahogyan sokan ismerik, Szandra, egy szabadságmániás vállalkozó, aki számos területen otthonosan mozog. Szakértőként tevékenykedik online marketingben, cégautomatizálásban és honlapépítésben, emellett vállalkozási és vállalkozás indítási mentor, coach és tanácsadó. Két könyvet is írt vállalkozóknak, melyek a tapasztalataira és szakértelmére épülnek. Számos területen szerzett papírjai és tapasztalatai révén rendkívül sokoldalú, ám fő profiljává az online marketing és cégautomatizálás vált. Szandra pályafutásának korai szakaszában "mindenesként" dolgozott, számos területen aktívan részt véve. Azonban hamar rájött, hogy igazi szenvedélye az online világ és az automatizálás, így fő profiljává váltak ezek a területek. Az alkalmazotti lét helyett inkább a vállalkozói utat választotta, hiszen így tudta igazán kibontakoztatni önmagát és elvégezni a munkát, ahogy neki a legmegfelelőbb. A tapasztalatok alapján úgy döntött, hogy tanácsadóként és mentorként is tevékenykedik, segítve azokat, akik hasonló útra lépnének. Ennek eredményeként számos órát töltött személyes és telefonos konzultációval, valamint két könyvet is írt, amelyek a vállalkozás elindításának és működtetésének lépéseit járják körül. Szandra egyre inkább arra törekszik, hogy szabadságot teremtsen magának és másoknak. Számára a vállalkozás nem csupán egy megélhetési forma, hanem egy eszköz a szabadság eléréséhez. Azt vallja, hogy minél több mindent magunknak tudunk megoldani és termelni, annál kevésbé vagyunk kiszolgáltatottak másoknak. Így folyamatosan törekszik arra, hogy egyre inkább a saját irányítása alá vonja az életét és tevékenységeit. Molnár Alexandra a neten LinkedIn Szabad vállalkozó a neten Honlap Facebook

Csatlakozz a Nemzetközi Skálázás Konferenciához! Kapcsolódj magyar vállalkozókkal, tanuld meg a külpiaci terjeszkedés kulcsait. Nemzetközi Skálázás Konferencia Szeretnéd skálázni a céged? Meghódítanád a külpiacok egyikét? Jó helyen jársz! Légy részese Magyarország első vállalkozás skálázásával foglalkozó Konferenciájának! Mi a skálázás? Miért jó? Kinek érdemes? Mit lehet skálázni cégen belül? TÉMÁK 1. Skálázás - Cég elemeinek a skálázása (Rövid előadások 30 perc/téma + 15 perc Q&A) Agilis skálázás Cégek felkészítése a skálázásra Csapatépítés, csapat skálázása Digitális skálázás Franchise Kapcsolati tőke skálázása Marketing skálázása Munkáltatói márkaépítés Önjáró szervezet építése Pénz és a skálázás Skálázás generáció váltással / idősek hogyan adjak azt a cégvezetést a fiataloknak Skálázd az HR-t Termék skálázás Vásárlói kör skálázása Vezető mindset a skálázáshoz Skálázás külföldre (Kerekasztal/ Szabad beszélgetés / Vita) 2. Minden céget érdemes külföldre vinni? Ha igen, minden ország alkalmas minden cég számára? Adott cégtípusok melyik országba skálázzanak? Tapasztalatok bemutatása Európai piac kontra amerikai piac (Kerekasztal/ Szabad beszélgetés / Vita) 3. Amerikai üzleti szemlélet (Kerekasztal/ Szabad beszélgetés / Vita) 4. Amerika üzleti szemlélet, miben más mint az európai? Saját történet (Rövid előadások 30 perc/téma + 15 perc Q&A) 5. Hagyományostól eltérő skálázási modellek/történetek Izgalmas történetek Különbségek az amerikai és az európai picralépés között Formátumok Beszélgetés A műsorvezető és a vendég(ek) megvitatják az adott témát az irányadó kérdések segítségével Saját történet A vállalkozó bemutatja a saját vállalkozásának történetét beszélgetés vagy előadás útján. Előadás Rövid előadás, melyben a téma kifejtésre kerül, majd nézői és/vagy műsorvezetői kérdések megválaszolása Fő műsorvezető: Fóris Attila Kiknek elérhető: MB platform tagjainak ingyenes Helyszín: online, Zoom - zárt körben Időpont: Február 6-7-8 délután 15 órától 18 óráig (Kedd-Szerda-Csütörtök)

Önálló tempójú, 40+ modulból álló online kurzus, sablonokkal és 1:1 konzultációval. Tanuld meg lépésről lépésre, hogyan skálázd a cégedet strukturáltan és profin. 7 napos garancia. „A növekedés nem véletlen – hanem stratégia.” Egy önálló tempóban végezhető online kurzus Startup-oknak és KKV-knak, akik készen állnak következő szintre lépni. Tanuld meg lépésről lépésre, hogyan skálázd a céged struktúráltan és profin. 🧩 40+ Modul 🎥 Videók 🎯 AI Promptok 🤝 1:1 Konzultáció 🛡️ 7 Napos Pénz Visszafizetési Garancia Kezdem a Skálázást A Skálázás Térképe kurzus neked szól, ha… 💸 Stabil, pozitív cashflow-val rendelkező vállalkozást vezetsz 🚀 Készen állsz a skálázásra, de nem akarod elrontani 🧭 Struktúrát, fókuszt és rendszerezett tudást keresel 🛠️ Nem csak elméletet, hanem konkrét lépéseket és sablonokat akarsz Mit érsz el a végére? – Skálázás, rendszerek, mérhető növekedés Eredmény-központú online skálázás kurzus startupoknak és KKV-knak: fókusz, működő folyamatok, KPI-ritmus. 🎯 Tiszta növekedési fókusz + 3 heti akcióterv 🧩 Használható folyamatok és sablonok, csapat-átvételre kész ✅ Döntési rend – kevesebb tűzoltás, gyorsabb haladás ⚖️ Skálázhatósági keret (idő–pénz–energia egyensúly) 📊 KPI-ritmus (heti/havi) és mérhető előrehaladás A cél nem a „több tananyag”, hanem a látható eredmény. Hogyan működik? – 3 lépésben a skálázható működésig Gyors indulás, strukturált tanulás, személyre szabott finomhangolás. 1. 🔓 Belépsz – azonnali, teljes hozzáférés a 40+ modulhoz 2. 🗺️ Végigmész a térképen – ▶️ Videó + 📝 Összefoglaló + ✅ Gyakorlat + 🤖 AI prompt 3. 🤝 Konzultáció – a végén 1:1 stratégiai beszélgetés, finomhangolás Minden lépés kézzelfogható outputot ad – nem csupán elmélet. Kezdem a skálázást Mit kapsz pontosan? 🎥 Minden modulhoz videó + összefoglaló ✅ Gyakorlat és források 📂 Sablonok és ellenőrzőlisták 🤖 AI promptok minden témához ⏳ Örök hozzáférés + jövőbeli frissítések 🤝 1:1 stratégiai konzultáció a kurzus után 👥 Zárt közösség (kérdések, visszajelzés) 🛡️ 7 napos pénzvisszafizetési garancia Nincs előfizetés, nincs éves díj – egyszeri befektetés. A Skálázás Térképe kurzus moduljai 🎮 1. A játék neve: Skálázás 1.00 - 🌍 Stratégiai gondolkozás, ha terjeszkednél nemzetközi szinten? ⏱ ~ 30 perc • Hatás 🔥 • Nehézség 🧩 Kérem a nemzetközi döntési vázat 🛠️ 2. Rendszer először, növekedés utána 2.01 - 🏛️ A Vállalkozás 3 Alappillére: Vízió, Miért, Hogyan? ⏱ ~ 50 perc • Hatás 🔥 • Nehézség 🧩 Leteszem a stratégiai alapokat 2.02 - 🛡️ Mentsd meg a víziódat: így tedd rendbe az alapokat ⏱ ~ 10 perc • Hatás 🔥 • Nehézség 🧩 Megmentem a víziómat 2.03 - 🔺 A skálázás aranyháromszöge, így építs stabil vállalkozást. ⏱ ~ 30 perc • Hatás 🔥 • Nehézség 🧩 Stabilizálom a rendszert 2.04 - 🧠 Miért bukik el a skálázás önismeret nélkül? ⏱ ~ 20 perc • Hatás 🔥 • Nehézség 🧩 Önismerettel skálázok 2.05 - 🗓️ A hatékony meeting a skálázás titkos fegyvere ⏱ ~ 30 perc • Hatás 🔥 • Nehézség 🧩 Bevezetem a nyerő meetinget 2.06 - 🧩 Mikor reagálj, mikor tervezz? Probléma megoldási stílusok harca ⏱ ~ 30 perc • Hatás 🔥 • Nehézség 🧩 Megállítom a tűzoltást 2.07 - 🧭 Hogyan segít a szervezeti ábra 6x gyorsabb onboardingban? ⏱ ~ 30 perc • Hatás 🔥 • Nehézség 🧩 Gyorsítom az onboardingot 2.08 - 💬 A visszajelzések, amik milliókat hoznak – vagy visznek? ⏱ ~ 20 perc • Hatás 🔥 • Nehézség 🧩 Pénzzé teszem a visszajelzést 2.09 - 🔄 A szinkronizált csapatműködés titka: Vizualizált Folyamatok ⏱ ~ 25 perc • Hatás 🔥 • Nehézség 🧩 Rendezem a munkafolyamatot 2.10 - 💡 A céged legértékesebb eszköze az emberek fejében lévő tudás! ⏱ ~ 25 perc • Hatás 🔥 • Nehézség 🧩 Feltárom a rejtett know-howt 🧠 3. Stratégiai tervezés alapelvei 3.01 - 🤝 Kapcsolatok, amik milliárdokat érnek – és te nem is tudsz róluk ⏱ ~ 20 perc • Hatás 🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩 Feltárom a rejtett kapcsolatokat 3.02 - 🌫️ A szürke zóna ereje a skálázásban ⏱ ~ 15 perc • Hatás 🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩 Letisztázom a határvonalakat 3.03 - ⏳ Mi történik, ha nem döntesz? Ez a legnagyobb csapda! ⏱ ~ 20 perc • Hatás 🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩 Bevezetem a döntési rendet 3.04 - 🔍 A döntéshozatal titka: mikroszintű elemzés vagy globális rálátás? ⏱ ~ 20 perc • Hatás 🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩 Gyorsítom a döntéseket 3.05 - 🚫 Miért buknak el a sablon stratégiák a nemzetközi piacon? ⏱ ~ 20 perc • Hatás 🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩 Lokalizálom a megoldást 3.06 - 🔥 "Hozz benzint" - A belső kommunikáció értelmezési buktatói ⏱ ~ 20 perc • Hatás 🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩 Leállítom a félreértéseket 3.07 - ❓ "Mi lenne, ha? – A vállalkozásod túlélési kérdése ⏱ ~ 25 perc • Hatás 🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩 Elkészítem a ‘Mi lenne, ha?’ terveket 3.08 - 🧪 Ne engedd, hogy a saját csapatod vizsgáztassa le magát! ⏱ ~ 20 perc • Hatás 🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩 Külső szemmel validálok 3.09 - 🪞 Brutális őszinteség, ami megtartja a csapatod ⏱ ~ 15 perc • Hatás 🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩 Felállítom a feedback-ritmust 3.10 - ♻️ Működési alaptörvények skálázási vállalkozásoknak ⏱ ~ 20 perc • Hatás 🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩 Megteremtem a frissítés ritmusát 3.11 - 🙂 A Munkahelyi hangulat nem véletlen – Te hoztad létre! ⏱ ~ 20 perc • Hatás 🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩 Javítom a csapat energiáját 3.12 - 📉 Miért bukik el a legtöbb hosszútávú céges stratégia? ⏱ ~ 20 perc • Hatás 🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩 Pályán tartom a stratégiát 🏗️ 4. Skálázás lépésről lépésre 4.01 - 🌱 Ne Maradj Kicsi: A Skálázás Lelki és Piaci Érettsége ⏱ ~ 55 perc • Hatás 🔥🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩🧩 Készen állok a szintlépésre 4.02 - 👑 A gondolkodásmód, ami eldönti, hogy cégvezető vagy-e vagy csak túlélő ⏱ ~ 35 perc • Hatás 🔥🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩🧩 Kilépek a túlélő módból 4.03 - ⚖️ Skálázz tudatosan: Hogyan gazdálkodj a 3 alap-erőforrásoddal ⏱ ~ 35 perc • Hatás 🔥🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩🧩 Beállítom a 3 erőforrás keretét 4.04 - 🩹 A skálázás fájdalma: Az igazság, amit senki nem mond el ⏱ ~ 25 perc • Hatás 🔥🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩🧩 Megóvom a csapat teljesítményét 4.05 - ✅ Skálázható-e a vállalkozásod? Derítsük ki! ⏱ ~ 35 perc • Hatás 🔥🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩🧩 Validálom a skálázhatóságot 4.06 - 🛠️ Rendszer, mérföldkövek, vízió – a skálázás szentháromsága ⏱ ~ 30 perc • Hatás 🔥🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩🧩 Ütemezem a mérföldköveket 4.07 - ⭐ Skálázás vezetőként: főnök leszel vagy valódi leader? ⏱ ~ 35 perc • Hatás 🔥🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩🧩 Leaderként skálázok 4.08 - ✨ A Skálázás Titkos Művészete: Organikusan, Befektetők Nélkül" ⏱ ~ 35 perc • Hatás 🔥🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩🧩 Növekszem organikusan 4.09 - 🇺🇸 Sokkhatás: Miért buknak el a magyar vállalkozók Amerikában? ⏱ ~ 35 perc • Hatás 🔥🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩🧩 Elkerülöm az USA-csapdákat 4.10 - 📅 A 10 éves idővonal, ami megmenti a céged jövőjét ⏱ ~ 30 perc • Hatás 🔥🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩🧩 Kirajzolom a 10 éves pályát 4.11 - 🧩 White Label, Franchise, SaaS és Egyéb Titkos Fegyverek a Terjeszkedéshez ⏱ ~ 35 perc • Hatás 🔥🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩🧩 Beélesítem a skála-fegyvereket 4.12 - 🗽 Az USA Piac Meghódítása: Stratégia, Stílus, Siker ⏱ ~ 40 perc • Hatás 🔥🔥🔥 • Nehézség 🧩🧩🧩 Belépek az USA piacra okosan 🔚 5. Záró gondolatok 5.01 - 🦅 Miért skáláznak gyorsabban az amerikai startupok? Gyorsítom a skálázást 5.02 - 🏆 Hogyan gondolkodik egy világhódító vállalkozó? Frissítem a vezetői működést Ez a belépő, a következő szintre! 999 USD USD 999 Egyszeri díj – örök hozzáférés Nem kell előfizetés, nincsenek rejtett költségek. Csak gyakorlati, használható tudás – egy áron Érvényes lemondásig Kezdd el a Skálázást! Egy helyen minden, ami a skálázásod indításához kell 40+ videó és gyakorlati feladat Örök hozzáférés az összes modulhoz Hozzáférés a jövőbeli frissítésekhez és bővítésekhez AI Promptok, amelyek gyorsítják a stratégiai gondolkodást Zárt közösségi csoport, ahol nem vagy egyedül Egy 1 órás, 1:1 stratégiai konzultáció a kurzus végén *7 Napos Pénz Visszafizetési Garancia Skálázás Térképe: egy olyan befektetés, ami akár 100x megtérül Egyetlen döntés, ami rendszert, fókuszt és növekedést hoz a vállalkozásodba. Túl sokat veszíthetsz, ha továbbra is ad-hoc módon próbálsz skálázni Gyakori Kérdések 1) Mennyi idő végigmenni a kurzuson? Önálló tempó. A modulok 15–30 percesek, a gyakorlatokkal együtt heti 1–2 óra. 2) Mikor kapok hozzáférést? Azonnal a fizetés után, e-mailben küldjük a belépést. 3) Miben más ez a kurzus, mint egy YouTube-playlist? Strukturált térkép, kész sablonok, AI-promptok, és 1:1 konzultáció a végén. 4) Nem vagyok „tech” — így is menni fog? Igen. Minden modul lépésről lépésre vezet, gyakorlati példákkal. 5) Mi a garancia feltétele? 7 napon belül, indoklás nélkül visszatérítünk – csak jelezd e-mailben. 6) A csapatommal is használhatom? Igen. A sablonok csapat-szintre skálázhatók; ha több ülés kell, van csapat-workshop opció. A vállalkozásod megérdemli a következő szintet Túl sok vállalkozás ragad le egy bizonyos szinten — nem a tehetség vagy a munka hiánya miatt, hanem mert nincs egyértelmű térkép a növekedéshez. "Skálázni könnyű, csak egy jó térkép kell hozzá!" Kezdj Skálázni Most! Nyerj vissza időt, fókuszt és lendületet.

Partnereink akikkel felkészítünk a nemzetközi skálázásra To play, press and hold the enter key. To stop, release the enter key. Nézd meg partnereink profilját, előadásaikat, hallgasd meg a podcasteket és - legfőképpen - lépj velük kapcsolatba. AbilityMatrix Innováció, Tanácsadás Az innovációs közösséget támogatjuk, ingyenes mentorálást kínálunk startupoknak és tapasztalt vállalati innovátoroknak Részletek KEGON agilis skálázás Skálázott nagyvállalati agilitás Részletek KNW - Krisz Nádasi Writes könyvírás, szerkesztés Nádasi Krisz író, szerkesztő. Részletek Magyar Business üzleti stratégia, üzlet fejlesztés, üzleti skálázás Hiteles vállalkozók zárt klubja, ahol az információ szabadon áramlik a céged skálázása érdekében! Részletek PwG Communication Márkaépítés, Tanácsadás Domján Enikő Mária - Márkaépítési tanácsadó, PwG Communication Részletek Women Startup Competition startup, üzleti mentor, angyal befektető Startup geek, mentor, üzleti elemző és angyalbefektető vagyok. Részletek Attila Fóris üzleti stratégia, nemzetközi terjeszkedés, amerikai piacra lépés 6 hónapon belül megduplázzuk a céged KPI-ját, vagy ingyen dolgozom! ...Garantálva!* Részletek KM EXPERT Tudásközpontú szervezetfejlesztés Tudásközpontú szervezetfejlesztés Részletek Kertész Lilla szervezetpszichológus, self-leadership Startup-okat, kkv-kat és azok vezetőit, csapatait támogatja szervezetfejlesztési módszerekkel, tanácsadással, coaching-gal, workshopokkal Részletek OnlineToborzas.hu munkaerő toborzás Magyarország legjobb toborzási ügynöksége Részletek Resend Agency Lead generálás, LinkedIn Lead generálás LinkedIn segítségével a B2B középméretű cégeknek Részletek Hogyan segíthetjük a nemzetközi piacra-lépésedet? To play, press and hold the enter key. To stop, release the enter key.

Sallangmentes Hírlevél Támogatott stratégiai terjeszkedés lépésről-lépésre Hírlevél Feliratkozás A mai hírlevélben: Selina Tobaccowala története Magyar Business Egyetem Új epizód Podcast Videók Ropogós olvasnivaló Bővebben A mai hírlevélben: Linda Rottenberg története Magyar Business Egyetem Új epizód Podcast Videók Ropogós olvasnivaló Bővebben A mai hírlevélben: Eric Schmidt története Magyar Business Egyetem Új epizód Podcast Videók Ropogós olvasnivaló Bővebben A mai hírlevélben: Brian Chesky története Magyar Business Egyetem Új epizód Podcast Videók Ropogós olvasnivaló Bővebben A mai hírlevélben: Tristan Walker története Magyar Business Egyetem Új epizód Podcast Videók Ropogós olvasnivaló Bővebben A mai hírlevélben: Sara Blakely és a Spanx története Magyar Business Egyetem Új epizód Podcast Videók Ropogós olvasnivaló Bővebben A mai hírlevélben: Három egyszerű módszer arra, hogyan hódítsunk meg egy számunkra ismeretlen piacot. Magyar Business Podcast vendégek Bővebben A mai hírlevélben: Hogyan kerülj be az amerikai piacra egy termékkel? Magyar Business Podcast vendégek Bővebben A mai hírlevélben Hiba, amit leggyakrabban követnek el nemzetközi skálázáskor? Milyen marketing eszközöket érdemes használni? Bővebben A mai hírlevélben "Tudsz-e segíteni partnert találni Amerikában? " "Szükség van-e magyar munkaerőre Amerikában?" Magyar Business Podcast csatornáról Bővebben A mai hírlevélben Nemzetközi Skálázás Konferencia Chief Knowledge Officer képzés. Bővebben A mai hírlevélben Skálázás Konferencia Magyar Business Podcast adásokról Bővebben A mai hírlevélben Konferencia! Konferencia! Konferencia! Magyar Business Podcast csatornáról Bővebben A mai hírlevélben Skálázás térképe Magyar Business Podcast Bővebben A mai hírlevélben Skálázás térképe Magyar Business Podcast Bővebben A mai hírlevélben Magyar Business Podcast Születésnap Skálázás térképe Magyar Business Workshop Magyar Business Podcast Bővebben A mai hírlevélben Skálázás térképe Magyar Business Workshop Magyar Business Podcast Bővebben A mai hírlevélben: Mi a célja a Magyar Business-nek? Skálázás térképe Magyar Business Podcast Bővebben A mai hírlevélben: Visszavonulás a tervez ő asztalhoz Egy évesek vagyunk, az elm ú lt egy é v tapasztalatai Magyar Business Podcast vendégei Bővebben A mai hírlevélben: Skálázás Gondolkodásmódja Magyar Business Podcast Bővebben A mai hírlevélben: Skálázás Gondolkodásmódja Röviden a MagyarBusiness-ről Magyar Business Podcast Bővebben A mai hírlevélben: Skálázás Gondolkodásmódja Röviden a MagyarBusiness-ről Magyar Business Podcast Bővebben A mai hírlevélben Skálázás Gondolkodásmódja Röviden a MagyarBusiness -ről Hírek a Magyar Business Podcast csatornáról Bővebben A mai hírlevélben Skálázás Gondolkodásmódja Röviden a MagyarBusiness -ről Hírek a Magyar Business Podcast csatornáról Bővebben A mai hírlevélben Skálázás Gondolkodásmódja Mastermind a Skálázásért Legyél a közösségépítőnk! Magyar Business Podcast Bővebben A mai hírlevélben Skálázás Gondolkodásmódja Mastermind a Skálázásért Legyél a közösségépítőnk! Magyar Business Podcast Bővebben A mai hírlevélben: Skálázás Gondolkodásmódja tanfolyam Mastermind a Skálázásért Híreink a Magyar Business Podcast csatornáról Bővebben A mai hírlevélben: Skálázás Gondolkodásmódja tanfolyam Skálázás lépésről-lépésre tanfolyam Legyél a közösségépítőnk! Híreink a Magyar Business Podcast csatornáról Bővebben A mai hírlevélben A #Legjobb Podcast versenyről - Emlékeztető! Legyél a Közösségépítőnk! Ingyenes online tanfolyam Hírek a Magyar Business Podcast csatornáról Bővebben A mai hírlevélben Miért rendezzük a Podcast versenyt?Miben különbözik ez a verseny a többi podcast versenytől?Mit kell tudjál a #LegjobbPodcast versenyről, te mint podcast csatorna manager? Miért hasznos a #LegjobbPodcast verseny neked, mint podcast hallgató? Hírek a Magyar Business Podcast csatornáról Bővebben A mai hírlevélben Kik vagyunk mi és mit is csinálunk? Hogyan lehet egy podcast csatornát skálázni? Hogyan építsünk egy közösséget és kinek? Mi a következő lépés a közösségépítés felé? Magyar Business Podcast csatornáról Bővebben

Fedezd fel a skálázás gondolkodásmódját híres amerikai vállalkozók történetein keresztül. Tanulj gyakorlatokon át és építs nemzetközi céget. Tanuld meg a Skálázás Alapelveit híres amerikai vállalkozók történetein keresztül A nemzetközi skálázás nem más, mint újraépíteni a vállalkozásunkat egy új országban vagy kontinensen. Ez pedig egy külön gondolkodásmódot igényel. Egyszerű hétköznapi gyakorlatok és történetek lesznek segítségedre, azért hogy hatékony tudj lenni egy számodra eleinte ismeretlen piacon is. "A gondolkodásmód egy személy vagy csoport által alkalmazott megközelítés vagy stílus a gondolkodásban és problémamegoldásban." A vállakozó gondolkodása az egyetlen tényező amitől valaki ügyesen alapít és mennyire sikeresen tudja a nemzetközi piacon felépíteni a vállalkozását. Mit kell tudj mielőtt elkezded? Sikeres amerikai vállalkozókat mutat be. A rövid történeteiket olvashatod vagy meg is hallgathatod. A tanultakat egyszerű gyakorlaton keresztül sajátítható el. Jó tanulást kívánunk és várjuk kérdésedet, hozzászólásodat, visszajelzésedet a Skálázás Gondolkodásmódja csoportban Építsd a nemzetközi terjeszkedésed a Skálázás Egyetemével. Férj hozzá a videó kurzusokhoz, workshop-okhoz és személyes eseményekhez, amelyeket vezető szervezetek és cégek legjobb oktatói tanítanak. Hódítsd meg a világot! *7 nap ingyenes próba Neked való? Itt kiderül > Viziónk Több magyar vállalkozást szeretnénk a nemzetközi piacon látni! Gyakran Ismételt Kérdések Miről szól a Skálázás Egyetem? A konferencia olyan témákról szól, mint: - Hogyan készítsük fel a vállalkozásunkat a nemzetközi piacra lépésre? - Hogyan hódítsuk meg a külpiacot (különös tekintettel az amerikai és európai piacokra)? - Valamint a skálázási lehetőségek, kihívások és - Legfõképpen a személyre szabott stratégia kidolgozása. Ki a Skálázás Egyetem célközönsége? A Skálázás Egyetem célközönsége azok a vállalkozók, akik szeretnének a nemzetközi piacra lépni, akik a cégükkel meg akarják hódítani az európai vagy az amerikai piacot. Mennyibe kerülnek a Skálázás Egyetem? A Skálázás Egyetemén mindent megkapsz, hogy felépítsd a nemzetközi piacra lépési stratégiádat (tudás, személyes tanácsadás, gyakorlati problémák megoldása, csoportos rendezvények). A Skálázás Egyeteme $79.99 -ba kerül havonta, amit 12 hónapon keresztül számlázunk automatikusan. *Az ár minden adót és kezelési költséget tartalmaz. Gratulálunk! Most, hogy tudod milyen gondolkodást igényel egy jó skálázási stratégia itt az idő dolgozni is azon. Mi a következő lépés?

A csapat Nagyon büszkék vagyunk csapatunk sokszínűségére, és arra, hogy saját egyedi tapasztalataikkal és készségeikkel hozzájárulhatnak közösség sikeréhez. Dolgozz velünk, legyél közösségépítő! Fóris Attila Brainstorm Officer Olvass tovább Vatai-Gáspár Kata Marketing Mágus Olvass tovább Dr Berchiche Yamina Tudós, vállalkozó és podcaster Olvass tovább Zsolnai-Nagy Andrea Tartalom Menedzser Olvass tovább Szűcs György Áron Kommunikációs Karmester Olvass tovább Ex-Csapattagok Nagyra értékeljük munkátokat és segítségeteket. Sok szerencsét kívánunk! Dormány Zsolt Molnár-Bokros Tünde Somogyi Balázs Zsapka Andrea Nagy Tibor

Vállalkozás Lépésről-Lépésre

Hogyan segít a MagyarBusiness a céged skálázásában? Fóris Attila Beszélgetés < Vissza a menetrendhez Nemzetközi Skálázás Konferencia Növekedés határokon túl Február 5 - 8, 2024 Hogyan segít a MagyarBusiness a céged skálázásában? Ebben a leges legelső részben arról beszélünk, hogy mi is a Magyar Business és kiknek szól? Ha ezt nagyon röviden kellene összefoglalni, akkor azt kell mondanunk, hogy itt a magyar nyelvű vállalkozókat szeretnénk egy közös gondolkodásra invitálni. Ennek a gondolkodásnak a gyökere onnan ered, hogy az átlag európai országok is sokkal kisebbek, mint Amerika, ebből adódóan csak idő kérdése, hogy egy magyar vállalkozás Amerikában terjeszkedjen. Egy olyan országban, ahol a kapitalizmusnak erős hagyományai vannak, ahogyan a lehetőségek is sokszorozottak. A MB egyik lényege, hogy bemutasson vállalkozókat és megtanítson apró stratégiákat, hogyha te vállalkozó vagy, akkor kevesebb tudásért kelljen fizetned! Az első részben arról is szó esik, hogy mit értünk mi vállalkozás alatt? Mert ez a megnevezés mást jelent Kelet Európában és megint mást Amerikában. Gondolj csak bele, hányszor hallottad már azt, hogy valakinek azért vannak irigyei vagy azért kerül az újságok címoldalára, mert jól menő üzlete van és ezért vagy irigyek rá, vagy valami rossz dologgal akarják összefüggésbe hozni. Míg, ahogy Attila fogalmaz: Amerikába, amióta a fehér ember a partra tette a lábát, azóta vállalkozások vannak és szolgáltatások, itt ez természetes dolog A határok átlépéséhez tanácsokat fogsz hallani és egyszerű tanfolyamok állnak majd rendelkezésedre! Nincs semmi hókuszpókusz, nem kell hozzá közgazdasági végzettség vagy bonyolult matematikai képlet! A skálázás a méretnövekedésről szól! Nem kell könyvtárnyi tananyagot kiolvasni, de egyénfüggő! Bele kell tenni az időt Mire lesz szükséged? Ha már vállalkozó vagy, akkor a híres józan gondolkodásodra! Ha még csak most indulsz el ezen az úton, akkor pedig figyelemre, fegyelemre és sok tanulásra! A Magyar business az a platform, amely segíteni tud, hogy a vállalkozásodat, skálázd! Hogy képes legyél hosszútávú stratégiákat kidolgozni és hogy lépj át határokat, olyanokat amelyeket látsz és olyanokat is, amelyek csak szimbolikusak! Üdvözlünk a magyarbusiness.org oldalon! Stratégiai Vállalkozásfejlesztés Hiszem, hogy egy szervezeten belül minden probléma hatékonyan megoldható a probléma forrásának kezelésével; minden más csak részleges megoldás! Nem szeretek magamról beszélni, ezért íme hét gyors tény rólam és a munkámról. 1. Sok különböző méretű problémát oldottam meg sikeresen! Megtanultam, hogyan analiz á ljam és megoldjam a cégek k ü l ö nb ö z ő komplex problém á it érzelem mentesen; igyekszem minden új projektet egyedi kihívásként kezelni. 2. Az igazi varázslat a folyamatban rejlik. Mindig arra összpontosítok, hogy hogyan lehet megoldani az összetett problémákat, ú gy, hogy: - könnyen érthető, - könnyen megvalósítható, - költséghatékony legyen. A pozitív hatásnak MINDIG nagyobbnak kell lennie, mint a negatívnak. 3. A céges rendszerek megszállottja vagyok! Ötletember vagyok, és hiszek abban, hogy a rendszerek a siker titka. Hadd segítsek Önnek olyan rendszert létrehozni, amely működik, és amelynek előnyei messze meghaladják a megvalósítás költségeit. 4. Mindig azt teszem, amit mondok, és mindig azt mondom, amit gondolok. Egyenes vagyok és nyitott a kritikára, ezért számítok arra, hogy az őszinteségemet viszonozzák. 5. Tiszteletben tartom mindenki idejét. Tisztázni fogom az alapokat, majd röviden és lényegre törően fogok beszélni. 6. Én vagyok az aki segít a magyar vállalatoknak a következő szintre lépni. Nem szeretek egy dologhoz kötődni, inkább többféle ügyféllel és projekttel dolgozom. Ugyanúgy élvezem az új készségek fejlesztését és a mások tapasztalataiból való tanulást, mint az új projekteken való munkát. 7. Annyira élvezem ezt a munkát, hogy ha lehetne, ingyen is csinálnám. További információk Fóris Attiláról Nézd meg a további céginformációkat! Tudj meg többet Fóris Attiláról! Elöző Következő Kulcsszó Felhő #Nemzetközi Skálázás Konferencia #Vállalkozás Fejlesztése #Külföldi Terjeszkedés #Nemzetközi Üzletfejlesztési Konferencia #Nemzetközi Terjeszkedés #Növekedés határokon túl #Léptékváltásos Növekedés #A Nemzetközi Piacra Lépés Titkai #Brandépítés Határok Nélkül Konferencia

<< Vissza a Hírlevelekhez 2023 Áprilisi Hírlevél A mai hírlevélben: Skálázás Gondolkodásmódja Röviden a MagyarBusiness-ről Magyar Business Podcast Sziasztok Vállalkozók! Fóris Attila vagyok és ez a MagyarBusiness.org sallangmentes; áprilisi hírlevele. Analóg kontra digitális avagy ötlet kontra software - vállalkozói történetek a Skálázás Gondolkodásmódja sorozatból. A mai digitális világban nagyon könnyen megfeledkezünk róla, hogy a vállalkozás ötlete és annak kivitelezése, a gondolkodásmód, a tervezés és a problémamegoldás keverékének az eredménye. Ennek a három készségnek az egyvelege adja a tökéletes Skálázási Gondolkodásmódot, amivel az ötletet skálázzuk a startup szintjére, a startup-ot pedig világmegváltó óriássá. A sok csillogó villogó, interaktív és digitális kütyük, hardverek és szoftverek, csak és kizárólag eszközök. Olyan eszközök, amiket a gondolkodásunk által megalkotott tervek kivitelezésének az érdekében használunk. Használjuk mindezeket azért, hogy a vállalatunk vízióját (célját) elérjük, legyen bármi is az a cél. A Skálázás Gondolkodásmódja sorozatunkban tökéletes példa erre az alábbi néhány epizód: Formálj tehetségét - Google's Marissa Mayer Tanulj meg felejteni - IAC's Barry Diller A türelem és a gyorsaság együtt jár - Tory Burch Mindannyian együtt vagytok benne - Apple’s Angela Ahrendts Skálázd az értékeid - Starbuck’s Howard Schultz A Skálázás Gondolkodásmódja online tanfolyam újabb részekkel bővült. A programhoz bárki ingyenesen csatlakozhat a Magyar Business honlapon. Röviden a MagyarBusiness-ről Húzd fel a csizmádat, csatold be az öved, és indítsd be a laptopodat. Spoiler veszély: nem akarsz a pálya szélén állni igaz? Ha a nagyokkal akarsz a sárban csatázni, akkor be kell szállnod a játékba! Készen állsz arra, hogy skálázd a vállalkozásodat? Egy sikeres vállalkozás irányításához és növeléséhez nem csak időre van szükség, hanem stratégiák, folyamatok és célzott eszközök arzenáljára is. Az első lépés a kiépítéséhez az, hogy tudd, hol kell elkezdeni! A MagyarBusiness röviden programból megtanulhatod, hogy hogyan használd ezt a platformot a céged méretnövelése érdekében. Iratkozz fel most, és derítsd ki, hogy ez a tanfolyam megfelel-e Neked! Magyar Business Podcast Áprilisban átszervezzük a podcast folyamatokat és mindent összehangolunk mindennel. De mit is jelent ez pontosan? Egy podcast adásból készítünk egy nyilvános verziót és egy teljes videós változatot, amit csak premium formában lehet elérni. Pl: egy gyors regisztráció után a MagyarBusiness.org honlapján. Egy adást feldarabolunk és készítünk belőle 15 - 30 videó klipet, amit a Magyar Business Podcast YT csatornán lehet majd megnézni. Ugyanakkor egy podcast adásból készítünk kb 5-8 leiratot, szöveges formában, amit a honlapon egy gyors regisztráció után, minden hiteles vállalkozó számára elérhetővé teszünk. Mindezt úgy szeretnénk, hogy ezt egy hét alatt kivitelezzük. Ha ismersz olyan hiteles magyar nyelvű vállalkozót - magadat is beleértve - akinek van egy nagyon érdekes vállalkozása, vagy egy nagy kihívást szeretne megoldani, akkor mindenképp írj nekünk a Hello@MagyarBusiness.org . email címre! Hogy ne maradjatok epizód nélkül, amíg az átszervezés tart, addig legyen itt néhány adás az archívumból, a lelki egyensúlyról és a személyiségekről. M á ra ennyi volt! Ne feledjétek skálázzátok a vállalkozásokat! Fóris Attila voltam, köszönöm a figyelmedet é s köszönet a kis csapatnak: Regina , Nazsi , Yamina , Bálint , György , László Találkozzunk ugyanitt legközelebb is! << Előző Hírlevél Következő Hírlevél >> Milyen tudással segíthetünk? Mit szeretnél tanulni?

Tanuld meg Mark Cubantól, miért a gyorsaság és a lehetőségek felismerése a skálázható siker kulcsa. Ne gondolkodj túl sokat – cselekedj! Vállalkozói gondolkodásmód: Miért a gyorsaság dönt a sikeredről Szűcs György Áron 00:00 / 04:52 < Vissza a fejezetekhez Vállalkozói gondolkodásmód: Miért a gyorsaság dönt a sikeredről A mostani történetet 5 perc alatt tudod végigolvasni. Ahogy korábban is a végén egy gyakorlat lesz. Olyan fogalmakkal ismerkedünk, mint: a piaci rés és a gyors reagálás. Mai történetünk főszereplője Mark Cuban lesz, akinek a vagyonát a Forbes magazin 4,6 milliárd dollárra becsüli. Ki gondolná, hogy ő is, akárcsak sok korabeli srác újságkihordással kezdte? Karrierje során az egyik fontos tényező az volt, hogy rendkívül gyorsan lépett, amikor meglátott egy lehetőséget. A 70-es években a Pittsburgh Post Gazette és a Pittsburgh Press sztrájkba léptek. Ez a 70-es évek közepén létfontosságú részét képezte az információfogyasztásnak. Néhány ember számára egy újságsztrájk csak kellemetlenséget jelentett, Mark számára viszont egy lehetőséget hozott. Már serdülő korában érezte, hogy gyorsan kell cselekednie, ezért felhívta néhány barátját. Az az ötlete támadt, hogy gyorsan kell lépnie és a szomszédos városból kell megvenni az újságokat Barátaival felvásárolták az összes lapot a 260 mérföldnyire levő Cleveland -ből, majd azt otthon Bittsurgh -ben kezdték el árulni. Az üzlet jól indult, de egy idő után a szülei észrevették, hogy mivel foglalkozik és leállították, mondván túl fárasztó munka ez egy kiskorú számára (pedig ekkor már 25 dollárt keresett naponta a barátaival együtt). Ez egy korai példája volt annak a mintának, amelyet Mark egész fiatalkorában újra és újra megismételt. Próbálkozott még szemeteszsákok árusításával, diszkó órák szervezésével és hatalmas egyetemi partik rendezésével is. Mindegyik esetben Mark meglátta a lehetőséget, és nem vesztegette az idejét. Sok közülük bevált, de néhány nem. De mindvégig csiszolta a gyorsaságra való ösztönét. Voltak azonban olyan pillanatok, amikor a sebessége túl nagy volt mások számára. Az egyik ilyen személy éppen Mark egyik ex főnöke volt, amikor a nyolcvanas évek elején egy dallasi szoftverértékesítő cégnél dolgozott. Főnöke ugyanis nem értékelte sebességét, és amikor egy 15 ezer dolláros üzletet nyélbe ütött, a főnöke mégis kirúgta, mivel nem a cég játékszabályai szerint történt az értékesítés. Ebből a volt főnökből erőt merített és eldöntötte, hogy olyan nem lesz, mint ő. Egyfajta anti mentorának kiáltotta ki, aki nem volt képes gyors döntést hozni, egy olyan piacon amely minden percben változik. Nem tétovázott sokat, 1983-ban megalapítja saját vállalkozását, amelyet 7 évvel később jelentős profittal elad. Analóg adások, digitális érzék Korábbi egyetemi barátjával, Todd Wagnerrel elindítanak egy teljesen új üzletet, ami a mai streaming szolgáltatók őse volt. Az ötletet az adta, hogy ekkoriban jelent meg az internet. Igaz, hogy csak a lassú pár kilobájtos variáns, de ez már elég volt ahhoz, hogy Mark rádióadásokat vegyen fel. Magnóval kéredzkedett be a helyi rádiókhoz, hogy felvegye az adásaikat, amit később online értékesített. Kis késéssel, de leadta a korábban elhangzott műsorokat és erre vevők voltak az emberek. Érdemes persze tudni, hogy ekkoriban egy rádióadó csak meghatározott körzetben volt fogható. Az ötletével viszont, az adást az ország másik végén is hallani lehetett. Ez volt az internetes hangfelvételek kezdete. Nem várta meg, hogy a technológia készen álljon. Egyszerűen megcsinálta. Ez egy újabb példa volt arra, hogy Mark ragaszkodott az azonnali cselekvéshez, aminek köszönhetően mindenki mást megelőzött. Ahelyett, hogy megvárta volna, hogy a technológia vagy az infrastruktúra felzárkózzon az ötleteihez, Mark a MacGyver-féle megközelítést alkalmazta, és idő előtt megalkotta a jövőt. Ugyanezt tette egy másik céggel is a HDnet -tel, amely nagy felbontású videót kínált, évekkel azelőtt, hogy a ma ismert szolgáltatások felzárkóztak volna. Egyszóval olyasmit tett, amiben akkor nem sokan hittek, és mindezt rettentő gyorsan Ez a gyorsaság persze hátrányokkal is járhat. Az ember óhatatlanul is beleugrik olyasmibe, ami nem jön össze. De ez egy tanulási folyamat el kell tűrni néhány hibát, a méretnövelés érdekében. Ha olyan lehetőséget látsz, amiben hiszel, hogy az idő számodra fog kedvezni, akkor cselekedj! Gyakorlat Végül pedig lássuk a mai feladatot: felturbózzuk a teendőlistádat! Nézd meg a még elintézetlen feladatokat! Melyik jelzi közülük azt a potenciálisan hatalmas lehetőséget, amire azonnal ráugorhatnál. Határozd meg most, ne gondolkodj rajta túl sokáig! Ha megvan akkor jó lesz, ha az első 5 percben küldesz egy emailt, SMS -t vagy azonnal telefonálsz! És, hirtelen máris minden mozgásba lendül! < Előző fejezet Következő fejezet > Fóris Attila Szerző Szűcs György Áron Szerkesztő

< Vissza a Vállalkozásokhoz OnlineToborzas.hu munkaerő toborzás Magyarország legjobb toborzási ügynöksége KIK VAGYUNK? Nem vagyunk szobatudósok akik elméleteket gyártanak! Mi a gyakorlatban működő marketing, Hr és szervezetfejlesztési módszereket gyúrtuk össze és ebből alkottuk meg az Online Toborzás rendszerét. Az elmúlt években több száz toborzási kampányt menedzseltük és több mint 80.000.000 Ft-ot költött el a Facebookon eredményes toborzási kampányokra.Ezeknek a kampányoknak a tapasztalatait tudjuk beépíteni az ÖN toborzási kampányába is. Miben vagyunk mi másabbak? Ki vagyok én, és milyen kollégákat gyűjtöttem magam köré? Nagy Gábor vagyok. Vállalkozásom hajnalán honlapokat készítettem, majd a facebook magyarországi megjelenésekor elsők közt kezdtem el facebook-marketinggel ügyfeleket szállítani megbízóim számára. Megbízóim a hirdetéseink révén több fogyasztóhoz jutottak el, és lényegesen nagyobb forgalmat generáltak, mint korábban bármikor.Egyre többen jöttek azzal a kéréssel, hogy „Jó, jó, végre sok ügyfelünk van, de kevesen vagyunk, nem tudjuk kiszolgálni Őket. Mostmár munkatársakat hozzatok!” Ekkor 5 fős csapattal dolgoztam. Ezzel egy időben egy üzleti reggelin arról panaszkodott nekem egy napelemes cég ügyvezetője, hogy nincs elegendő villanyszerelője , pedig Ő már mindent megpróbált, nincs megoldás… Javasoltam, hogy készítsenek facebook hirdetéseket, én is azzal toborzom az új kollégákat, de Ő azonnal elutasította ezt a felvetést, mondván már próbálta: nem működik…Miután minden üzleti találkozón az én asztalomnál ült, és folyton erre panaszkodott, felajánlottam neki, hogy készítünk egy toborzó kampányt ingyen, csak lépjen túl végre ezen a problémán. Egy hét alatt 47 elvárásainak megfelelő villanyszerelőt szállítottunk neki, akik közül többet azonnal fel is vett. El sem tudta képzelni, hol voltak eddig ezek az emberek, hiszen szentül hitte, hogy Ő már mindenkit elért állásajánlataival. A kampányunk olyan jól sikerült, hogy az egykor morcos ügyvezető kivirult, és mintegy evangelistaként ajánlgatott bennünket másoknak. Futótűzként terjedt rólunk, hogy mi vagyunk azok, akikkel végre megoldható a munkaerőhiány. Rengeteg pozíció toborzására kipróbáltuk a módszert és működött. Toboroztunk ingatlanértékesítőket az Otthon Centrum és a Duna House irodáiba, Java programozókat Magyarország egyik legnagyobb szoftverfejlesztő cégének, villanyszerelőket, CNC szakembereket, lakatosokat, operátorokat, építésvezetőket, mérnököket, pedagógusokat, ápolókat…Sőt ipari búvárok toborzásával is kerestek már meg bennünket.:D Érezve a piaci igényt, egy éven belül minden marketing feladatot leadtunk, és csapatommal teljes erőbedobással az ügyfélszerzés helyett a munkatársszerzésre öszpontosítottunk.A módszer nagyon hasonló volt, viszont akkoriban még egyáltalán nem voltak versenytársaink. Az onlinetoborzas.hu berobbant a HR köztudatba, egyre nagyobb vállalatok kerestek meg bennünket. Mottó: Ha úgy gondolod, hogy LEHETETLEN kiváló munkatársakat találni, az remek hír, mert Nekünk a LEHETETLEN a specialitásunk! Onlinetoborzas.hu a neten Honlap LinkedIn Youtube Szolgáltatás(ok) www.onlinetoborzas.hu További információk Nagy Gáborról Tudj meg többet Nagy Gáborról! Nézd meg a Nagy Gáborr al készült podcast epizódot! Előadás a Nemzetközi Skálázás Konferencián. Elöző Következő

Sallie Krawcheck megmutatja, hogyan előzd meg a vállalkozói vakságot diverz csapattal és miért kulcs a skálázáshoz a sokféleség. Miért rejt veszélyt a vakság a csapatodban? – Tanulságok Wall Streettől Csütörtöki Tamara 00:00 / 11:47 < Vissza a fejezetekhez Miért rejt veszélyt a vakság a csapatodban? – Tanulságok Wall Streettől Ezt a szöveget 10 perc elolvasni. Kulcsfogalmak lesznek: holttér, és perspektívák. Mindannyian ismerjük a holttér fogalmát (egy olyan terület, ahol a kilátás akadályozva van). Talán az autóvezetésből ismert leginkább ez a kifejezés. Azonban a vállalkozóknak is vannak vakfoltjaik. Hajlamosak vagyunk keményen nekirugaszkodni azoknak a dolgoknak, amiket ismerünk, és a jövőnek, amit látunk. De a vakfoltunk az, amit nem ismerünk - mert az kívül esik a megélt tapasztalataink körén. Ez azt jelentheti, hogy nem veszünk tudomást okos befektetésekről, praktikus megoldásokról vagy csodálatos álláskeresőkről. De akárcsak a vezetésnél, a saját vakfoltunkat is ellenőrizhetjük. És ezt úgy tudjuk ellenőrizni, ha sokszínű csapatokat veszünk fel. Hogy konkrétan, mire gondolunk? Íme egy történet Sallie Krawcheck- től. Sallie-t a Fortune magazin egyszer „az utolsó becsületes elemzőnek" nevezte. Az egyik legkevésbé (kognitívan) sokszínű helyen vágott át: a Wall Streete n. Annak ellenére emelkedett felfelé a ranglétrán, hogy sok mindentől idegenkedett, amit ott látott. És miután otthagyta, megalapította az Ellevestet , egy nőknek szóló befektetési platformot. Sallie a céget 2014-ben alapította azzal a céllal, hogy befektetési tanácsokat adjon Évekkel azelőtt, hogy betette volna a lábát a Wall Streetre, Sallie tartósan megtapasztalta azt, hogy csapdába esett egy olyan helyen, ahol mindenfajta sokféleséget könyörtelenül elnyomnak. Úgy emlékszik vissza a Wall Streeten eltöltött időkre, mint az iskolai éveire. Elnyomták. A suliban szemüveges volt és fogszabályzót is hordott. Kerülték az osztálytársai. Azonban hiába a párhuzam eredetileg nem a Wall Street-en akart dolgozni. Újságírás szakos voltam, és úgy gondoltam, ha megtanulok valamit az üzleti életről és a befektetésről, akkor lesz miről írnom. Szóval ez tűnt észszerűnek. Akkoriban a Salomon Brothers volt a legkeményebb, pisztolyforgatós, hazug pókerjátékos a Wall Street-i cégek közül Ez egy olyan vállalat volt, ami megfelel annak, amit ma toxikus vállalatnak neveznénk. Olyan légkör uralkodott benne, ahol nem voltak ritkák a szexuális zaklatások sem. A kultúra, amelyet Sallie leír, mérgező mind a nők, mind a férfiak számára. Ez a monokultúra veszélye; mindenkinek árt - de leginkább a kívülállóknak. És nőként Sallie határozottan kívülálló volt. Ezt nem tudta, amikor elvállalta a munkát, de gyorsan megtanulta a saját bőrén. !!! Szexualitást tartalmazó bekezdés következik. Az erre érzékenyek hagyják ki a következő idézetet, a hanganyagban pedig a következő 20 másodpercet!!! Minden nap bejöttem a munkába, és az asztalomon egy férfi nemi szervekről készült fénymásolat volt, ami egy dél-karolinai Charlestonból származó fiatal hölgy számára kissé rémisztő volt. Percekbe telik, mire rájön az ember, hogy mi ez! Most már nevet rajta az ember, de ez az érzés, hogy megaláznak valamiért, ami nem az én hibám az rossz! Nem én választottam, hogy nő legyek! Ezek az emberek megpróbálnak elüldözni innen csak a sport kedvéért. Hogyan jussak ezen keresztül? Mert az biztos, hogy nem fognak elüldözni innen. Ezt a mérgező környezetet éveken keresztül hagyták eluralkodni a cégen belül. Ez egy szélsőséges példája volt annak a kultúrának, amely a sokszínűség tragikus hiányából született. És ez nyomot hagyott Sallie-n. Nagyon hiszek a munkahelyi sokszínűség erejében. Ez részben azért van, mert egy olyan iparágban nőttem fel a Wall Streeten, amely önmagát meritokráciának nevezi, miközben hosszú-hosszú időn keresztül gyenge hozamot biztosított a részvényeseknek, és így is ugyanazt a tevékenységét folytatja (A meritkorácia jelentése: érdemuralom, az érdemek uralma; teljesítményelvű társadalmi rendszer, ahol a tudás és szellemi kiválóság befolyásolja az állam vezetését és az értelmiségnek hatalma van a közügyek irányításában; olyan társadalom amiben az egyén pozíciója a teljesítményétől függ; politikai rendszer, amelyben a kormányzás funkcióit az arra érdemesek töltik be) A 2008-as válság sokakat érintett rosszul Hogy mindez még érdekesebb legyen: a pénzügyi válság után sem akartak változtatni a belső hierarchián. Ragaszkodtak a jól megszokott és már ismert rendszerhez. Egy olyan elvhez, ami már bizonyította azt, hogy nem tud rendesen működni. Csakhogy ez volt a kényelmesebb megoldás, így minden maradt később is a régiben. Ellenkező folyamatok kezdtek el működni. Nemhogy nagyobb teret adtak volna a munkavállalónak, hanem pont fordítva. A sokszínűség ellen irányult több lépés is. Ezek után Sallie rájött, hogy a Wall Street-i kapcsolatai ellenére, a saját hálózatát az alapoktól kell felépítenie. Arra törekedett, hogy ez a hálózat a lehető legváltozatosabb legyen - és olyan rendszereket vezetett be, amelyek biztosítják, hogy a sokszínűség erőteljesen fennmaradjon. Oké, tehát a hálózatok óriásiak. A hálózatépítést az üzleti siker első számú íratlan szabályaként említik, és a férfiak általában erősebb hálózatokkal rendelkeznek, mint a nők. Míg mi az üzletért versenyeztünk, addig ti (férfiak) a kereskedelemért versenyeztek. A hálózatokhoz való hozzáállásom alapja az volt, hogy megpróbálok annyi szívességet tenni, amennyit csak tudok. De nem arról van szó, hogy mit nyerhetek belőle. Hanem arról, hogy mit tudok adni, és adni, és adni, és adni, és adni mindenkinek. És éreztem, hogy ez később majd meg fog térülni. De volt egy másik aspektusa is a dolgoknak. Sokszor hiába törekszünk a sokszínűségre arra, hogy ne csak a saját céljainkat lássuk az üzletben, mégis belefutunk egy – egy csapdába. A csapatod látásmódja függ annak sokszínüségétől Így visszatekintve az időre, amit elpazaroltunk egy olyan termék kipróbálására, ami nem működött, úgy hiszem, hogy - részben - a saját előítéleteim miatt történtek. Úgy értem, az egyik előítéletem az volt, hogy a nőknek érzelmi blokkjaik vannak, ha pénzről van szó. Nekünk csak segítenünk kell nekik ezen keresztüljutni. Ez valójában egy nagyon lekezelő nézőpont volt részemről Az ügyfél megismerése időt vesz igénybe. Jelentősen felgyorsíthatja ezt a tanulást, ha gondoskodunk arról, hogy egy megbízható csapat a nézőpontok széles skálájával rendelkezzen. Sallienek pedig van egy gyönyörűen egyszerű stratégiája a nézőpontok sokszínűségének fenntartására. Jelenleg kétharmadrészt nők vagyunk a vállalatnál, 40%-ban színes bőrűek, a mérnöki csapatunk fele nő. Bármikor, amikor a sokszínűség ilyen szintjéről elmozdulunk, azt mondom, hogy egyszerűen leállunk, és mindenkit arra kényszerítünk, hogy biztosítsuk magunknak, hogy továbbra is egy sokszínű csapat legyünk Tehát csapatára úgy gondol, mint egy kirakós játékra - ha egyszer összeáll, a sokszínűség, akkor felszabadítja a lehetőségeket, és ez szétárad a vállalaton belül. Olyan ez, mint egy Rubik-kocka. Ami azt jelenti, hogy a sokszínűség az, ami a kognitív sokszínűséget is elősegítheti. Szeretnénk, ha észrevennétek valamit ezzel kapcsolatban. Az egyik az, hogy világosan megmondta, hogy a sokszínűség a csapatában része annak a titkos szósznak, amely segít a méretnövekedésben. A csapat és a vállalat erősebb - és az ügyfeleit is jobban kiszolgálják. Azt is érdemes megfigyelni, hogy a sokszínűség nem csak úgy megtörténik magától. És nem is fog. Mindannyian ahhoz vonzódunk, amit ismerünk: a hálózataink általában úgy néznek ki és úgy hangzanak, mint mi, és ugyanolyan szintű tapasztalattal rendelkeznek, mint mi. Mindannyiunknak aktívan küzdenünk kell ez ellen az elfogultság ellen, és bővítenünk kell a hálózatainkat, hogy olyan emberekkel dolgozzunk együtt, akik különböznek tőlünk, és olyan jelölteket keressünk, akik nem osztoznak a mi hátterünkben. Ez munkát igényel! De végül kifizetődő lesz! Talán láttad a Pénzcsináló című filmet Brad Pitt főszereplésével. Ahol a kérdés voltaképpen ugyanaz, mint Sallie esetében. Mégpedig az, hogy hogyan lehet különböző kategóriájú játékosokból egy ütős csapatot összeállítani. Ami tanulásgos lehet számunkra az nemmás, minthogy egyforma emberek, egyformán gondolkodnak. Emlékezzetek vissza arra a botrányra, ami a Szilikon – völgyben pattant ki akkor, amikor kiderült, hogy az egyik techóriás csak a Stanfordról vesz fel embereket. Ez egyenlő volt azzal, hogy fehér és magas státuszú, egyforma családi háttér, ami valahol egyforma gondolkodást is hozott. Ennek viszont van egy olyan hátránya, hogy bizonyos dolgokat nem látsz, mert a saját világnézeted az, ami ebben korlátoz. És éppen ezért jó, ha a csapatodat diverzifikálod. Például, ha te pirosnak érzed magad, akkor vegyél fel egy zöld embert, vagy egy sárgát, mert tőle fogsz majd eltérő szempontokat hallani. Minél színesebb a csapatod, annál színesebb a gondolkodás is. Több szempontból tudjátok elemezni ugyanazt a problémát. Diverzifikálni mindenképp érdemes, de ehhez bátorság kell. Persze sokkal könnyebb és kényelmesebb a megszokottat, a mainstream-et választani, mint valami egyedit kreálni, ami kitűnik a szürkék világából, de ne feledd, hogy ezzel a színes csapattal sokkal jobban fogod látni a közelgő problémákat és a megoldások is hamarabb fognak érkezni. Nézzetek körül! Legyetek őszinték azzal kapcsolatban, amit láttok! A csapatod és a hálózatod vajon ellenőrzi a vakfoltjait? Vagy éppen megerősíti? A mai gyakorlat: Segít abban, hogy ezt a következetes értékelést beépítsed a gyakorlatba. A következő megbeszélésen szánj egy pillanatot arra, hogy végezz egy gyors felmérést. Legyen csak egy hosszú kérdés, és ez legyen egyszerű és bináris. Mint például ez: Tiszta asztal vagy rendetlen asztal? A következő megbeszélésen tegyél fel egy másik egyszerű kérdést: éjszakai bagoly vagy korán kelő madár? Ezt annyiszor futtathatod, ahányszor csak akarod, de itt van még néhány, amivel elindulhatsz: - Nagyvárosban, középvárosban, kisvárosban vagy vidéken nőtt fel? - Meleg helyen nőtt fel, vagy hidegebb éghajlaton? - Élt-e valaha más országban, mint amiben most él? - Több nyelven is folyékonyan beszél? - Optimistának vagy pesszimistának tartja magát? - Introvertált vagy extrovertált? - Egyedüli gyermek, legidősebb gyermek, középső gyermek vagy legfiatalabb? - Balkezes, jobbkezes vagy kétkezes? - Ha junk foodról van szó, mi a legnagyobb gyengéd: a sós és zsíros, vagy a cukros és édes? Folytasd tovább és megkérheted a csapattagokat is, hogy javasoljanak kérdéseket. Amikor a csapat sokszínűségével foglalkozol, természetesen a látható és hatásos dolgokkal kell kezdeni. Megvan a nemek közötti egyenlőség? Van faji és etnikai sokszínűség? Van-e életkori sokszínűség? Folyamatosan fel kell tenni a kérdést, hogyan tehetném színesebbé a csapatot? De sokféle, egymást keresztező körülmény és identitás alakít bennünket. Ez a gyakorlat egy módja annak, hogy felfedd a rejtett uniformitást, amiről talán nem is tudtál. Például lehet, hogy a csapatodban túlságosan sok az introvertált ember. Arra is módot ad, hogy feltárd a vélemények sokféleségét, amit eddig talán nem is vettél észre. < Előző fejezet Következő fejezet > Fóris Attila Szerző Szűcs György Áron Szerkesztő

<< Vissza a Hírlevelekhez 2022 Júliusi Hírlevél A mai hírlevélben Miért rendezzük a Podcast versenyt?Miben különbözik ez a verseny a többi podcast versenytől?Mit kell tudjál a #LegjobbPodcast versenyről, te mint podcast csatorna manager? Miért hasznos a #LegjobbPodcast verseny neked, mint podcast hallgató? Hírek a Magyar Business Podcast csatornáról Sziasztok Vállalkozók! Foris Attila vagyok és ez a MagyarBusiness.org három perces / sallangmentes / havi hírlevele. Alig két hónap maradt a nyárból és a #LegjobbPodcast verseny végéig. Miről is beszélek? - kérdezed? A Legjobb Magyar Podcast verseny rendezését több szándék vezérli: 1. Összeszedni a lehető legtöbb podcast csatornákkal kapcsolatos információkat egy helyre. 2. Alkalmat adni a podcast csatorna menedzsereknek, tulajdonosoknak - igen, ide a cégeket is beleértjük -, hogy sokkal több információt és főleg háttérinformációt osszanak meg a hallgatókkal. 3. Tudjuk meg azt, hogy miért szeretik a hallgatók a podcast csatornáinkat és miért nem szeretik ugyanazt a csatornát. Mi hiszünk benne, hogy semmi sem tökéletes és mindig van hely növekedni, szépíteni, és bővíteni; igy az a kérdés, hogy “Miért nem szereted ezt a csatornát?” nagyon erős jelentőséggel bír. Miért rendezzük a Podcast versenyt? Miben különbözik ez a verseny a többi podcast versenytől? A jelenlegi podcast versenyekre jellemző az, hogy egy maroknyi (5 - 7, talán több) ember “zsűritag” a hasára csap és eldöntik, hogy nekik melyik podcast csatorna tetszik. Véleményünk szerint ez egy nagyon rossz megoldás, hiszen a leg kompetitívebb sportban is több ezer, talán több tízezer résztvevőből, nagyon sok megmérettetés útján esnek ki azok, akik nem elég jók, ahhoz, hogy megérdemeljék a legjobb címet. Mit kell tudjál a #LegjobbPodcast versenyről, te mint podcast csatorna manager? Mivel a #LegjobbPodcast verseny a hallgatói szavazatok alapján lesz eldöntve. Kulcsfontossagú, hogy te mint podcast csatorna manager / tulajdonos megszolísd a kovetőidet, hogy regisztráljanak a honlapon és adjanak le egy hiteles szavazatot. Ennek a formátumnak van több előnye, legfőképpen az, hogy egyenesen a hallgatóidtól kapsz visszajelzést arról, hogy mit szeretnek és mit nem szeretnek a podcast csatornáddal kapcsolatban. Miért hasznos a #LegjobbPodcast verseny neked, mint podcast hallgató? Az átláthatóság, a jó rendszerek egyik alapkövetelménye! Ugyanez az elmélet vonatkozik a podcast tartalmakra is. Amikor a fogyasztó kommunikálja a csatorna felé, azokat a gondolatokat, ami megfogalmazódik benne, illetve azokat az érzelmeket, amiket a podcast csatorna vált ki belőlük, akkor egy borzasztóan erős visszajelzési folyamatot indítanak el. Ez a visszajelzési folyamat segíthet a podcast csatorna minőségén, amitől a meglévő hallgatók még hűségesebbek lesznek és a csatorna könnyebben szerezhet új hallgatókat. Ugyanakkor a hallgatók; a podcast információk alapján, illetve a más hallgatói visszajelzések alapján, könnyebben meg tudják találni, azokat a csatornákat amik hozzájuk közelebb állnak. Hírek a Magyar Business Podcast csatornáról: Juliusban is nagyon érdekes podcast vendégeink voltak, akikkel nagyon izgalmas témákat feszegettünk. Csányi Péter -el, a Vates alapítója mesélte el, hogy honnan indult a Vates irodalmi ruházati márka. Varadiné Diener Szilvia , a Minden Ami Külföld podcast csatorna alapítója egy nagyon egyedi módon monetizálta a podcast csatornát. Belayane Najoua szövegíró és PR freelancer -el többet tudhattunk meg a szövegírás és az írott PR rejtelmeiről. Pál Zoltán Gábor -al, az ALH Consulting alapítójával arról beszélgettünk, hogy az SEO mennyire fontos a céged építésében, illetve, hogy lehet egy honlapot jobban SEO -zni. A Magyar Business Podcast augusztusi vendégei DISC elemzés Marjai Viktoral Mári László Levente / Dakai Lafka Dávid / Sztori Podcast Volom Anna Sára / The Photon Minden kezdő és legfőképpen haladó vállalkozóknak ajánlom, hogy Iratkozzanak fel a MagyarBusiness.org honlapra és nézzétek meg a podcasteknek a videó változatát. Ennyi volt mára! Élvezzétek a nyarat és skálázzátok a vállalkozást! Foris Attila voltam, köszönöm a figyelmedet és köszönet a csapatnak: Szűcs György Najoua Belayane Bajnóczki Bálint Augusztusban folytatjuk a köretmentes, lényegre-törő, havi hírlevelünkkel. << Előző Hírlevél Következő Hírlevél >> Milyen tudással segíthetünk? Mit szeretnél tanulni?

A Magyar Business Tartalmi Irányelvei segítenek abban, hogy egységes, minőségi tartalom készüljön — fotók, videók, profilok és felhasználói bejegyzések kapcsán is. Magyar English Tartalmi Irányelvek Tartalmi irányelvek HUN 1. Általános iránymutatások A MagyarBusiness.org lehetővé teszi a felhasználók számára azt, hogy különböző típusú tartalmakkal járuljanak hozzá az oldalhoz: beleértve az értékeléseket, fényképeket, videókat, eseményeket, szavazatokat, tippeket, privát üzeneteket és még sok mást. Szépen játszani nem rakétatudomány, de a biztonság kedvéért összeállítottuk ezeket az általános irányelveket. Kérjük, olvassa el az alábbi irányelveket, az egyes tartalomtípusokról, amelyekkel hozzájárulhatsz az oldalhoz. Helytelen tartalom: a színes nyelvezet és a képek rendben vannak, de nincs szükség fenyegetésre, zaklatásra, fajtalanságra, gyűlöletbeszédre és a bigottság egyéb megnyilvánulásaira. Összeférhetetlenségek: hozzászólásainak elfogulatlannak és objektívnek kell lenniük. Például nem írhat véleményt saját vállalkozásáról vagy munkáltatójáról, barátai vagy rokonai vállalkozásáról, az iparágában tevékenykedő társairól vagy versenytársairól, illetve a hálózati csoportjában lévő vállalkozásokról. Az üzlettulajdonosok ne kérjék meg az ügyfeleiket, hogy ilyen jellegű véleményeket írjanak! Promóciós tartalmak: tartsuk az oldalt hasznosnak a fogyasztók számára, ne árasszuk el mindenféle felhasználó kereskedelmi zajával! Lényegesség: kérjük, győződjön meg arról, hogy a hozzászólásai relevánsak és megfelelnek az oldal elvárásainak. Az értékelések nem alkalmasak például arra, hogy egy vállalkozás foglalkoztatási gyakorlatáról, politikai ideológiájáról, rendkívüli körülményekről vagy más, a fogyasztói élmény lényegét nem érintő kérdésekről szóljanak. Adatvédelem: ne hozza nyilvánosságra mások személyes adatait! Kérjük, ne tegyen közzé közeli fényképeket vagy videókat más felhasználókról az engedélyük nélkül, továbbá kérjük, ne tegye közzé mások teljes nevét, kivéve, ha olyan szolgáltatókra utal, akiket általában a saját teljes nevükkel azonosítanak, vagy máskor is megosztják a saját teljes nevüket. Szellemi tulajdon: ne lopjon tartalmat más webhelyekről vagy felhasználóktól! Írjon saját véleményt, és készítsen saját fotókat és videókat! Fizetés követelése: azon túl, hogy egyszerűen visszatérítést kérsz a rossz tapasztalat orvoslására, nem szabad a véleményed eltávolítását vagy közzétételét arra használnod, hogy pénzt szedj ki egy vállalkozásból, függetlenül attól, hogy voltál-e már ügyfele! 2. Irányelvek felülvizsgálata A legjobb értékelések szenvedélyesek és személyesek. Gazdag elbeszélést, rengeteg részletet és egy-két hasznos tippet kínálnak más fogyasztók számára. Ezért íme, néhány további gondolat a lelkiismeretes véleményezők számára. Személyes tapasztalatok: első kézből származó fogyasztói tapasztalatokra vagyunk kíváncsiak, nem pedig arra, amit a munkatársától vagy a másik élettársától hallott. Próbálja meg elmondani a saját történetét anélkül, hogy nagy általánosításokat és következtetéseket kezdene kitalálni. Pontosság: győződj meg róla, hogy a felülvizsgálat tényszerűen helyes. Nyugodtan mondja el a véleményét, de ne túlozzon vagy ábrázolja tévesen a tapasztalatait! Ténybeli viták esetén nem foglalunk állást, ezért elvárjuk, hogy álljon ki a véleménye mellett! Frissítések felülvizsgálata: a felülvizsgálati frissítéseknek új tapasztalatot vagy az üzlettel való interakciót kell tükrözniük. Ne mondja el ugyanazt a régi történetet, amit már elmondott. Ha egy régi élményt szeretne új információkkal kiegészíteni, új frissítés létrehozása helyett, csak szerkessze az értékelését! 3. Fotó és videóra vonatkozó irányelvek Az üzleti fotóknak és videóknak széles körben relevánsnak kell lenniük az üzlet szempontjából, és tükrözniük kell a tipikus fogyasztói élményt (pl. hogyan néz ki az üzlet, mit kínál az üzlet stb.). Ha olyan fényképet vagy videót tesz közzé, amely egy vállalkozással kapcsolatos különlegesebb személyes élményt mutat be (pl. a mosolygós baráti társaságot a bárban, a legyet a levesében), akkor azt eltávolíthatjuk az adott vállalkozás fotógalériájából, de továbbra is megjelenhet az Ön véleménye mellett, ha Ön ír egyet az adott vállalkozásról. 4. Felhasználói profilra vonatkozó irányelvek Ne légy szégyenlős! - használja a fiókja profilját arra, hogy az emberek megtudják, ki Ön és mitől ilyen. A felhasználók olyan emberektől szeretnének véleményeket olvasni, akiket ismernek, és akikben megbíznak (nem pedig olyanoktól, akiknek a profilja üres vagy nem megfelelő tartalommal van tele). 5. Közétételre vonatkozó irányelvek A poszt egy olyan dolog, ahol szórakoztató, nyílt és őszinte beszélgetéseket folytathatsz arról, hogy mi történik a közösségedben. Bár könnyű bekapcsolódni és posztolni, vigyázzon arra, hogy mit posztol, mivel utólag nem törölheti azt! Egy csipetnyi józanész messzire vezet. És mivel a felhasználók bizalma és átláthatósága fontos számunkra, a közösséget zavaró névtelen felhasználókkal valószínűleg szigorúbban fogunk bánni, mint azokkal, akik kiállnak a szavaikért. 6. Üzenetváltási irányelvek A MagyarBusiness.org rendelkezik egy praktikus üzenetküldő funkcióval, amellyel kapcsolatban maradhat követőivel vagy más MagyarBusiness.org felhasználókkal. Először is, kérjük, ne használja ezt a funkciót más felhasználók zaklatására vagy egyéb nem megfelelő tartalmak küldésére! Másodszor, a felhasználói fiókok kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú használatra szolgálnak! 7. Rendezvényre vonatkozó iránymutatások Hallottál egy nagyszerű eseményről a környéken? Remek! Tedd közzé a MagyarBusiness.org oldalon. Azonban kérjük, ne használja az Események fület ismétlődő promóciós hirdetések és eladások közzétételére. Szeretjük frissen tartani a tartalmakat, ezért kérjük, ne tegyen közzé olyan eseményeket, amelyek 12 hónapnál régebbre utalnak! Tartalmi irányelvek ENG Content Guidelines 1. General Guidelines MagyarBusiness.org allows users to contribute different kinds of content, including reviews, photos, videos, events, votes, tips, private messages, and more. Playing nice isn't rocket science, but just in case, we've put together these general guidelines. Please also read the guidelines below for specific types of content that you might contribute to the site. Inappropriate content: Colorful language and imagery are fine, but there's no need for threats, harassment, lewdness, hate speech, and other displays of bigotry. Conflicts of interest: Your contributions should be unbiased and objective. For example, you shouldn't write reviews of your own business or employer, your friends' or relatives' business, your peers or competitors in your industry, or businesses in your networking group. Business owners should not ask customers to write reviews. Promotional content: Let's keep the site useful for consumers and not overrun with commercial noise from every user. Relevance: Please make sure your contributions are relevant and appropriate to the site. For example, reviews aren't the place for rants about a business's employment practices, political ideologies, extraordinary circumstances, or other matters that don't address the core of the consumer experience. Privacy: Don't publicize other people's private information. Please don't post close-up photos or videos of other users without their permission, and please don't post other people's full names unless you're referring to service providers who are commonly identified by or commonly share their own full names. Intellectual property: Don't swipe content from other sites or users. Write your own reviews and take your own photos and videos, please! Demanding payment: Beyond simply asking for a refund to remedy a bad experience, you should not use removing or posting your review as a way to extract payment from a business, regardless of whether you've been a customer. 2. Review Guidelines The best reviews are passionate and personal. They offer a rich narrative, a wealth of detail, and a helpful tip or two for other consumers. Here are some additional thoughts for conscientious reviewers. Personal experience: We want to hear about your first-hand consumer experience, not what you heard from your co-worker or significant other. Try to tell your own story without resorting to broad generalizations and conclusory allegations. Accuracy: Make sure your review is factually correct. Feel free to air your opinions, but don't exaggerate or misrepresent your experience. We don't take sides when it comes to factual disputes, so we expect you to stand behind your review. Review updates: Review updates should reflect a new experience or interaction with the business. Don't tell the same old story you've already told. If you'd like to add new insight to an old experience, just edit your review instead of creating a new update. 3. Photo and Video Guidelines Business photos and videos should be broadly relevant to the business and reflect the typical consumer experience (e.g., what the business looks like, what the business offers, etc.). If you post a photo or video that showcases a more unique personal experience with a business (e.g., your smiling group of friends at the bar, the fly in your soup), we may remove it from the photo gallery for the business, but it still may appear alongside your review if you write one about the business. 4. User Profile Guidelines Don't be shy - use your account profile to let people know who you are and what makes you tick. Users want to read reviews from people they know and trust (not those with profiles that are empty or laced with inappropriate content). 5. Post Guidelines A post is a place for fun, open, and honest conversations about what's going on in your community. While it's easy to engage and post, take care with what you post since you can't subsequently delete it. A dash of common sense goes a long way. And since user trust and transparency are important to us, anonymous users who are disruptive to the community will probably be dealt with more sternly than those who stand behind their words. 6. Messaging Guidelines MagyarBusiness.org has a handy messaging feature to keep you connected with your followers or other MagyarBusiness.org users. First off, please don't use this feature to harass other users or send other inappropriate content. Second, user accounts are for personal, non-commercial use only. 7. Event Guidelines Heard about a great event in the neighborhood? Great! Post it on MagyarBusiness.org. Please don't use Events to post your recurring promotional announcements and sales. We also like to keep the content fresh, so please don't post events more than 12 months in advance.

Tanulj a Slack alapítójától: hogyan lesz egy zsákutcából milliárdos cég? A Terv B és a stratégiai váltás ereje. Hogyan lett egy bukásból 27 milliárd dolláros cég? A Slack születése Szűcs György Áron 00:00 / 13:31 < Vissza a fejezetekhez Hogyan lett egy bukásból 27 milliárd dolláros cég? A Slack születése A mai leckét 8 perc elolvasni. Fontosabb fogalmak: B terv, ami az A tervből született, és a tartalékok felhasználása. Ma olyasmiről fogunk beszélni, amivel minden vállalkozónak tisztában kell lennie. A híres B-tervről lesz szó. Ha a vállalkozói lét olyan, mint leugrani egy szikláról, és útközben repülőgépet építeni, akkor ez egyenértékű azzal, hogy a hátsó zsebedben tartasz egy ejtőernyőt - vagy van egy ötleted, hogyan készíthetsz egyet, ha szükséged van rá. Nos, egyetlen vállalkozó sem hiszi azt, hogy oké, ha ez nem jön össze, semmi gond! Van még 25 másik dolog, amivel foglalkozni akarok! Azért kezded el, mert van egy égető vágyad, egy olyan nagy ötleted, amit nem tudsz visszafogni, amíg meg nem valósítod. De a vállalkozói lét nem egy lineáris út - néha az első ötlet csak egy út a második és a harmadik ötlethez. Van úgy, hogy a B terv lesz az A terved, mert a túlélésed függ tőle. Hogy megmutassuk, ma mire gondolunk itt, egy történet Stewart Butterfield ről. Stewartot a Slack és a Flickr társalapítójaként ismerheted. De azt talán nem tudod, hogy mindkét internetet megváltoztató, rekordokat döntögető platform akkor jött létre, amikor Stewart első ötletei kudarcot vallottak. Keményen! A Flickr a Game Neverending nevű hatalmas játék kis részeként indult. A Slack pedig egy Glitch nevű játékként indult. Most pedig lássuk Stewarthot, akinek első ötletei a Glitch keletkezéséről szóltak. A slack igazából egy B tervből nőtte ki magát Az ötlet nagyjából ugyanaz volt, mint a Game Neverending esetében, kivéve, hogy a technológia sokkal jobb volt, így az emberek sokkal kreatívabbak lehettek, és nagyobb hűséggel játszhattak. Egy játékvilág harc nélkül, nagyon abszurd - valószínűleg túl igényes és túl intellektuális - Dr. Seuss és Monty Python és Borges találkozása. Már most látszik, hogy egy olyan korszakban, amikor a Farmville még csak most kezdett beindulni, ezt nem volt könnyű eladni az amerikai alkalmi játékosoknak Úgy tűnt, hogy a Glitch csapatának mindene megvan a sikerhez, és a tét ezúttal nagyobb volt. Stewart és csapata mélyen benne volt: négy évnyi fejlesztés, 45 alkalmazott, több tízezer játékos, 17 és fél millió dollár összegyűjtött pénz. A Glitchnek volt egy kis, elkötelezett rajongótábora. De a játék mégis kudarcot vallott. A játékosok 95% hamar elpártolt. A Glitch gyorsan veszített, sok pénzt. Stewartnak pályafutása során másodszor volt szüksége mentőövre. Az utolsó 18 hónap csak kísérletezések sorozata volt, hogy: mi lenne, ha ezt tennénk, mi lenne, ha azt próbálnánk ki? Talán csak ez a funkció hiányzik… Elég jók voltunk abban, hogy felhívjuk magunkra az emberek figyelmét, mert nagyobb volt a hírnevünk, több kapcsolatunk volt, így rengeteg cikket tudtunk írni magunkról. Mindig úgy tűnt, hogy a következő dolog lesz az, ami megmenti az egészet. Valamit, ami egyszerűen nem működött. Volt egy este, amikor elvesztettem a hitem. Stewart tudta, hogy mit mondanak neki a számok. Életében másodszor kellett bezárnia egy olyan terméket és csapatot, amelyet szeretett. Stewart még azelőtt leállította a Glitchet, hogy a pénz elfogyott volna De talált egy sor kecses kilépési lehetőséget. Következett egy nehéz beszélgetés a vezetőséggel és a befektetőkkel, mert ők azt akarták, hogy folytassák. Nehéz beszélgetések voltak a társalapítókkal, akik szintén folytatni akarták. Megvoltak ezek a beszélgetések, aztán összehívták az összes tagot. A teremben, valószínüleg a feszültség miatt is, de nem tudta megtartani a gyűlést. Az első mondat közepén elsírta magát. Stewart és csapata mindent megtett, hogy új munkahelyet találjon az alkalmazottaknak. Búcsúpartit rendeztek a játékban résztvevő játékosoknak. A lehető legjobb módon testesítették meg a befejezést. És ez nem csak erkölcsös, emberi dolog, hanem okos, stratégiai dolog is. Azok az alkalmazottak, azok a befektetők, azok a felhasználók - gyakran vissza fognak térni. És ekkor Stewart szembesült a kérdéssel: mi legyen a következő lépés? Volt pénzük a bankban, és a megbízás, hogy készítsenek valamit, bármit, ami méretezhető. Hosszasan szemügyre vették a játékhoz kifejlesztett technológiákat, és feltették maguknak a kérdést: volt ott egyáltalán valami? Mégis mit építettek? Határozottan tudtuk, hogy továbbra is együtt akarunk dolgozni, és még mindig akadt egy kis pénzünk. A befektetők nem akarták vissza a pénzüket, mert - mondanom sem kell-, de miért vállalnának inkább kétharmados veszteséget, ha ebből még kijöhet valami? Még mindig volt 5 és fél millió dollár, vagy valami ilyesmi a bankban. Szóval nem kellett bezárnunk, és szerintem nagy a kísértés ilyenkor, hogy az utolsó dollárig menjünk, és reménykedjünk, hogy valami Üdvözlégy Mária megmenti az egészet. A korai leállás jó oldala az volt, hogy néhány hónapig nem csináltunk semmit. Néhány héten belül, azt hiszem, három héten belül úgy döntöttünk - és először a sok hülye ötletünk után -, de úgy döntöttünk, hogy ez a belső kommunikációs rendszer, amit a játékon dolgozva fejlesztettünk ki, lehetne akár egy termék is, és elkezdtük építeni A skálázható terméket egy belső használatra kifejlesztett kommunikációs eszközben találta meg, egy chat-alapú eszközben a távoli csapat számára, amely végül a Slack nevű termékké vált. És ez első pillantásra ellentmond valaminek, amiről tudjuk, hogy igaz: a legsikeresebb váltások valamennyire közel maradnak a vállalat eredeti küldetéséhez. Ez az a pont, ahol Stewart kivétel a szabály alól. Egy chat-alapú kommunikációs eszköz nagyon messze van attól az online játéktól, amit Stewart megalkotni indult. De akkor viszont ez egy olyan eszköz volt, amelyet már ők maguk is kifejlesztettek és használtak. Stewart csapata pontosan tudta, hogy a vállalatok miért fogadják el ezt az új eszközt: mert saját igényeiknek megfelelően hozták létre, hogy gyorsan, átláthatóan és tartósan kommunikáljanak. Bejött! Amikor először kezdték, és csak négyen voltak, a legtermészetesebb dolog, amit használhattak, az egy nagyon régi internetes protokoll volt, az IRC, egy internetes relay chat. Ez néhány évvel megelőzte a webet. És mivel olyan régi volt, hiányzott belőle egy csomó olyan funkció, ami ma már alapfelszereltségnek számít. Az egyik dolog, ami hiányzott belőle, az az üzenetek tárolása és továbbítása. Ezért építettek egy botot, amely naplózza az összes üzenetet, amit akkor küldünk, amikor offline van a felhasználó, hogy el tudja olvasni, amikor újra online lesz. És amikor ez megvolt, azt gondolták, hogy szuper kényelmes lenne, ha keresni tudnánk ezeket az üzeneteket. És mivel már megvoltak egy adatbázisban, könnyű volt rákeresni az appon belül. Nem volt neve. Csak a háttérben volt. De ahogy elkezdtek embereket felvenni, ők csatlakoztak, és rendelkeztek ezzel az archívummal mindenről, ami azelőtt történt, hogy oda kerültek volna. Ellentétben a legtöbb céggel, ahol felvesznek valakit, és egy üres postaládával kezdi a karrierjét. Teljesen ki vannak vágva a cég korai történelméből. De, ez volt a legnagyobb szoftverfejlesztési módszertan, amit lehetetlen megismételni, ami nem másolható. Ne gondolj arra, hogy mit csinálsz, ne legyen egód! Nincs elmélkedés, nincs olyan, hogy el tudom képzelni, hogy egy felhasználó ezt szeretné vagy azt. Az első lépés, hogy minimális számú percet fordítasz a számodra legaggasztóbb problémák kezelésére, és csak használod, teszteled. Mindannyian tudjuk, hogyan végződik ez a történet. Nehéz túlbecsülni a Slack szerepét számos vállalkozásban, és 2020 decemberében a Salesforce 27 milliárd dollárért vásárolta meg a Slack-et. Nem is olyan rossz egy B tervhez képest. Itt szeretnénk egy pillanatra gondolkodásbeli változást javasolni. A B-terv rossz hírt kelt, mert nem az, amire vállalkoztál, és csupán azért csinálod, mert az A terv nem működött. De vajon lehet-e ugyanolyan jó? A válasz egy határozott igen. Alakítsuk át magunkban azt, ahogyan gondolkodunk a tartalék tervekről. Ezek fordulópontok, éles bal és jobboldali fordulatok, és u-kanyarok, mert rájöttünk, hogy rossz irányba mentünk, vagy akár el is tévedtünk. Ezek a tartaléktervek tapasztalatból, adatokból és szükségszerűségből születnek. És ettől működnek! Vegyük észre, hogy Stewart nem vágta fel az üzletét, majd nem kezdett pizzafutárkodásba. Nem ebben voltak a képességei, nem ebben volt a szenvedélye - és biztosan nem erre kérte a csapatát. Stewart hosszasan és alaposan megvizsgálta, hogy mit építettek már fel, és milyen képességeik vannak. Nem teljesen új utat jelölt ki, hanem elgondolkodott egy pillanatra: mit látunk, mit tanultunk az utunkból? Mi az, amink van… És lehet, hogy ez veled is így van. Mindig kell, hogy legyen egy B terved - egy másik opciód Mert nem számít, milyen erős az ötleted, a dolgok sosem alakulnak pontosan úgy, ahogyan eltervezted. Legfőbb szabály a startup életben, hogy akkor hal meg a startupod, amikor feladod. Fontos, ismét az attitűd, a hozzáállás. Ha az első terméked nem jön össze, látod, hogy a számok nem azt mondják, amit te akarsz, ha egyszerűen a piac visszajelzései rosszak, akkor csakis a hozzáállásodon múlik, hogy mit fogsz kezdeni a helyzettel. Fontos, hogy legyél nyitott a csapatod felé. Üljetek le, beszéljetek át, mi az, amin tudtok változtatni, hogy tudjátok újra jó irányba terelni a dolgokat. Valamit hozzátesztek egy már meglévő dologhoz, átalakítjátok, úgy változtattok rajta közösen, hogy az végül egy új és más termékké válik. A mai gyakorlat: A mai gyakorlat arról szól, hogy felfedezd a B-tervedet, függetlenül attól, hogy hol tartasz a méretnövekedés felé vezető utadon. Szóval vegyél elő egy tiszta lapot és valamit, amivel írhatsz. Játsszuk el a -Ha ez, akkor az - játékot. Először is gondolj egy konkrét termékre vagy szolgáltatásra, amelyet a vállalkozásod kínál, vagy amelyet éppen most készülsz bevezetni. Írd a lap legelejére. Alatta jegyezz fel öt lehetséges forgatókönyvet, olyan dolgokat, amelyek a közeljövőben történhetnek, és amelyek miatt a vállalkozásodnak váltania kell. Figyelj arra, hogy ezek reálisak és konkrétak legyenek. Ne azt kérdezd mi történik, ha minden balul sül el, és az üzletem teljesen megbukik? Kérdezd meg mi történik, ha az értékesítés ebben a negyedévben lassú lesz? Vagy mi van, ha egy versenytárs kifejleszt egy rivális terméket, és elkezdi elvenni a piaci részesedésemet? Nem kell, hogy mind rossz forgatókönyv legyen! Lehet az is, hogy mi lesz, ha a következő hónapban drasztikusan megugrik az értékesítés? Mi lenne akkor, ha az Apple felveszi az alkalmazásomat az áruházába? Ha ezt az öt lehetséges forgatókönyvet leírtad, rajzolj egy nyilat az oldal alsó részére. Most minden egyes forgatókönyvhöz írj egy-egy lépést, amit válaszként megtehetsz. Például így: ha ez történik, akkor ezt tesszük! Ez segíteni fog abban, hogy kialakítsd a fürgeség gondolkodásmódját. Ha egy B-terv nem sikerül, ragadj meg egy másikat. Ha tetszik ez a gyakorlat, de egy kicsit több vizuális struktúrát szeretnél, akkor egy teljes döntési fát is készíthetsz. Rengeteg jó döntési fa szoftver és sablon létezik. Csak keress rá a Google-ben a döntési fa sablon kifejezésre, és találnia kell valamit, ami megfelel a számodra. < Előző fejezet Következő fejezet > Fóris Attila Szerző Szűcs György Áron Szerkesztő

Csatlakozz exkluzív üzleti klubunkhoz magyar vállalkozóként az USA-ban: workshopok, mastermind csoportok és szakértői hálózat a gyorsabb piacra lépésért és növekedésért. Magyar Business Klub Magyar Vállalkozóknak az USA-ban Csatlakozz egy exkluzív közösséghez, ahol magyarul beszélő vállalkozók együtt fejlesztik üzletüket Amerikában Csatlakozom most! Amerikai piaci beszélgetések 👇 Milyen kihívásokra adunk megoldást? 👇 Kik segítenek neked? 👇 Valós Amerikai Üzleti Tapasztalatok 1 2 3 4 1 ... 1 2 3 4 ... 4 Miért érdemes csatlakoznod? 1 Közös nyelv, közös kihívások Magyar mentorok és tagok, akik pontosan értik a helyi piacod sajátosságait 2 Amerikai tapasztalatok megosztása Bevált stratégiák, partneri kapcsolatok és üzleti tippek a helyi piacra lépéshez. 3 Gyakorlati tudás átadása Workshopok, esettanulmányok, élő Q&A alkalmak heti rendszerességgel 4 Kapcsolatépítés Célzott mastermind csoportok, ahol azonnal értékes üzleti kapcsolatokat építhetsz. Az USA-beli piac legnagyobb kihívásai magyar vállalkozóknak Tiszta, lépésről lépésre roadmap hiánya Hogyan építsd fel a piacra lépésed 0-ról az első 6 hónapban? Milyen mérföldkövek és KPI-k mentén tartsd magad számon? Hol illesztheted be a termékfejlesztést, marketinget és partnerkeresést? Szétszórt, nehezen hozzáférhető információk Cikkek, webináriumok, kormányzati oldalak – kinek van ideje böngészni mindet? Gyakran ütközöl ellentmondó tanácsokba online fórumokon Nincs egységes platform, ahol össze van gyűjtve a legfontosabb dokumentum és sablon Kulturális és nyelvi akadályok Üzleti tárgyalások angolul – magabiztosan vagy félve? Amerikai üzleti szokások, etikett, tárgyalási stílus – hogyan sajátítsd el gyorsan? Kommunikációs félreértések: egy apró nyelvi hiba is sok pénzbe kerülhet Kapcsolati tőke és referenciák hiánya Hogyan találsz megbízható ügyfélszerző csatornákat? Hol érsz el első bevezető ügyfeleket magyar ajánlás nélkül Hiányzik a személyes hálózat, ami gyorsítaná a bizalomépítést Hiányzó lokális üzleti közösség Nincs, aki magyarul értse a problémáidat és tapasztalataidat Nehéz megbízható partnert vagy szaktanácsadót találni – kikkel dolgozz együtt? Előfordulhat, hogy hiába fizetsz drága tanácsadónak, nem értik a magyar fókuszt Bonyolult jogi és adózási környezet Államonként eltérő szabályok: mi a különbség Kalifornia, Texas és New York között? Cégtípusok adózása (LLC vs. C-Corp vs. S-Corp) – melyik éri meg számodra? Folyamatosan változó előírások: hol találsz mindig naprakész információt? Ezek a kihívások jelentősen lelassíthatják a piacra lépésedet és növelhetik a költségeidet. A Business Klub pont ezekre kínál gyakorlati, magyar nyelvű megoldásokat. Kik fognak neked segíteni? Coach Gábor Háromszoros sikeres exit: egy egészségügyi internetes startup és két e-kereskedelmi vállalkozás Többször díjnyertes cég CEO-ja („Deloitte Technology Fast 50”) 20+ év tapasztalat internetes startupokban, e-kereskedelemben és digitális marketingben Certified Professional Life Coach: a konzultáció és a coaching legjobb elemeit ötvözi LinkedIn Fóris Attila Üzletfejlesztési szakértő, a Magyar Business, Dr. GPCR és a Timeline Strategy alapítója Biotech és KKV szektor specialistája Bostonban és Magyarországon Többéves szakértelem a stratégia, a tervek és a rendszerek zökkenőmentes összehangolásában. Gyakorlatias, gyors ROI-t hozó stratégiák és hatékony execution framework -ök szakértője LinkedIn Amint lesznek megvásárolható csomagok, itt jelennek meg. Nincsenek elérhető csomagok

Ismerd meg, hogyan épített Melanie Perkins globális vállalatot a tanulási mindsettel – inspiráció startupoknak és vállalkozóknak. Melanie Perkins titka: hogyan lett a Canva világsiker a folyamatos tanulás erejével Csütörtöki Tamara 00:00 / 12:40 < Vissza a fejezetekhez Melanie Perkins titka: hogyan lett a Canva világsiker a folyamatos tanulás erejével Mai szövegünket 10 percbe kerül elolvasni. Kulcsfogalmak: a tanulás és a változásra való hajlandóság. Most olyasmit fogunk állítani, ami itt talán meglepő lesz, de senki sem a skálázás mestere. Igen, ez az anyag címe. De valaminek a mesterének lenni nem egy állandó állapot. A technológia mindig változik. A világ mindig változik. Amit ma elsajátítunk, az holnap már nem biztos, hogy számít. Különösen igaz ez a startupok esetében. Senki sem tud mindent, amire szüksége van egy vállalat elindításához. Közel sem. És ezért van szükség tanulási hajlandóságra. Számítanod kell arra, hogy folyamatosan tanulni fogsz, minden szakaszban. Hogy bemutassuk, mire gondolunk, szeretnénk megosztani egy történetet Melanie Perkins től, a Canva , a 40 millió felhasználóval rendelkező online tervezési platform társalapítójától és vezérigazgatójától. Kezdjük Melanie történetét a Canva megalapítása előtt. Abban az időben Melanie és társa, Cliff Obrecht egy kis tervezőcéget indított Fusion Books néven, és nagyot akartak ugrani. Elkezdtünk növekedni. És az emberek folyton azt kérdezték tőlünk, hogy használhatjuk-e ezt másra is? Használhatjuk-e a szoftverüket az iskolai hírlevelünk megtervezéséhez? Használhatjuk-e a diákportfólió megtervezésére és mindenféle más dologra? Olyan mély betekintést nyertünk a vásárlói élménybe, hogy ezt szerettük volna nagyobb piacra is átvinni, és lehetővé tenni, hogy mindenki mindent megtervezhessen. Ahhoz viszont, hogy ezt meg tudják tenni, nagyobb tőkére és egy másik cégnévre is szükség volt. Úgy gondoltuk, hogy a Fusion Books tökéletes név lesz. Az évek során aztán rájöttünk, hogy ez egy egész sor okból szörnyű név volt. Mintha mindent fúziónak hívtak volna. A books megnevezés pedig nagyon korlátozó volt. És nem kaptuk meg a pont com domain nevet sem. Szóval egy egész évet töltöttünk azzal, hogy új nevet találjunk. Kaptak egy tippet, hogy kereszteljék el a céget Canvas-nak. Az ötlet jól hangzott és azt sugallta, hogy a serpenyőben mindig valami jó dolog sül ki. A kritikusaik szerint gügye név volt. Végül hallgattak a francia származású mérnökökre és a céget Canva -nak (franciául azt jelenti vászon) keresztelték. De, mik is voltak az első lépesek a Canva történetében? Hiszen a marketinghez nem értett senki a cégen belül. Adódott tehát a kérdés, hogy hogyan kell felépíteni egy globális szoftvert? A Fusion-t ugyan sikerült felépíteni, de ahhoz, hogy nagyobbra lehessen nőni hiányzott a tudás és a mérnöksereg, és persze egy olyan befektető, aki megfinanszírozza mindezt. Just in time – éppen időben Melanie felfogása az volt, hogy éppen időben kell nekifogjon elkezdeni valami újat tanulnia. Ez a „just in time” tanulás a klasszikus vállalkozói út része. Ha van egy ötleted, amelyet a céged alapjává akarsz tenni, nem engedheted meg magadnak, hogy 20 évet tölts a felkészüléssel arra a munkára, amelyet egy nap szeretnél. Mire készen állsz az indulásra, valaki más már régen átvette az ötletedet, és elfutott vele. Ehelyett menet közben kell tanulnod, egyre összetettebb problémákat kell megoldanod - ami Melanie esetében azt is jelentette- , hogy megpróbálsz finanszírozást szerezni. Az első ember, akivel sikerült találkozni az Bill Tai volt, aki a Szilikon-völgy egyik meghatározó befektetési alapjának a vezetője. Az év fejlesztője díj átadóján összeszedte a bátorságát és elé lépett. Bemutatta neki az elképzelését, amely a könyvkiadás jövőjéről szólt. Melanie első találkozása Bill Tai-jal tökéletes példája lenne annak, hogy az új vállalkozók „éppen időben tanulnak". Melanie ugyanis megtanulta, hogyan kell a felhasználókat egy új platformra bevezetni, és hogyan kell új készségeket elsajátítani. Most pedig ő volt a tanuló, aki megtanulta, hogyan kell a befektetőket „leszállítani”. És egy kis önképzés is volt mindebben. Történetesen megtanultam, hogy ha valakinek a testbeszédét utánzod, akkor az illető jobban fog kedvelni. És én mindent megtettem, amit csak tudtam, hogy Bill megkedveljen engem, és az üzletemet és a könyvkiadás jövőjéről alkotott elképzelésemet. És miközben ott ültem a kávézóban a nevetséges, papíralapú bemutatkozó anyagommal, és próbáltam elmagyarázni, hogyan fogjuk legyőzni ezeket a nagy cégeket, és hogyan fogunk valóban változást hozni. Úgy gondoltam, hogy utánoznom kellene a testbeszédét is, hogy segítsek neki azt hinni, hogy még jobban egyetértek vele. Ő előrehajolt, és te is előrehajolsz, ő pedig hátrahajolt, te pedig hátrahajolsz, és úgy tűnik, mintha teljesen laza lennél, és teljesen jól csinálnád. Aztán a karját a széke mögé tette. És miközben én próbáltam megenni az ebédemet és lapozgattam a papírjaimat, egyszerűen nem tudtam a karomat a székem mögé tenni. Ez volt a legkínosabb dolog az egész világon Néhány természetes tükrözés valóban kapcsolatot teremt, mert lehetővé teszi, hogy szinkronban legyünk a másik ember hangulatával. Ez pedig megteremtheti a közös élmény érzését. Megfelelő körülmények között ez valóban kiválthat némi szimpátiát. Sajnos ebben az esetben nem úgy tűnt, hogy működik. Úgy tűnt, hogy egész idő alatt a telefonján üzengetett. Úgy éreztem magam, mint egy katasztrófa. A találkozó után hazaérve láttam, hogy egy csomó embernek bemutatott, ami viszont rohadt jó érzés volt Ez egy kulcsmomentum volt a Canva útjában. Ezzel pedig elérkeztünk a végtelen tanulás egy olyan aspektusához, amelyet gyakran figyelmen kívül hagynak. Nem csak új információkat és készségeket kell felvenned. Képesnek kell lenned arra is, hogy a megtanult dolgokat úgy használd, hogy a befektetőid, az alkalmazottaid és az ügyfeleid is megértsék. És mindezt olyan tekintéllyel kell tenni, hogy ne tűnjön úgy, mintha csak a múlt héten tanultad volna. Az rendben van, ha magabiztosan osztod meg új ismereteidet, de soha ne próbálj meg úgy tenni, mintha olyan tudással vagy készségekkel rendelkeznél, amelyeket valójában nem birtokolsz. Ez a legtöbb esetben visszatetszést okoz! Startup és a finanszírozás alapjai Annak ellenére, hogy startup voltak, nem sokat tudtak a startupokról vagy a kockázati tőkéről, vagy arról, hogy létezik ez az egész világ. Melanie a második leckét akkor tanulta meg, amikor megismerte a befektetők által gyakran használt kifejezéseket. Nem igazán értettem, hogy amikor valaki azt mondja, hogy finanszírozlak benneteket, az nem azt jelenti, hogy az egész cégedet finanszírozni fogja egész életed hátralévő részében. Valójában azt jelentette, hogy érdekelne, hogy angyalként részt vegyek egy nagyobb körben, amit neked kell összeállítanod. Érdemes megfigyelned, hogy ebben a történetben van egy olyan mozzanat, miszerint a kezdő vállalkozó bevallja, elismeri, hogy milyen buktatókkal kellett megbirkóznia. Melanie tanulási hajlandósága - és a másokkal való együttérzése a tanulási úton - volt a Canva sikerének egyik mozgatórugója. Az idők során fejlesztgették platformjukat és amikor kiadták a kezükből a programot, akkor érkezett a második csapás. A tesztelőkből álló csoport fél egy gombtól! A drag and drop nem nyerte el senki tetszését. Egy vadonatúj dizájntermék esetében számítani lehet némi felhasználói frusztrációra. De a félelem erős reakció, amikor diaképekről és betűtípusokról beszélünk. Miért okozna egy tervezési platform nem csak zavart, hanem félelmet is? A hiba abban lehetett, hogy az embereknek egész életükben azt mondták, hogy nem kreatívak, hogy nincs bennük egy tervezői véna. És hirtelen a kezükbe adták ezt az eszközt, és féltek használni. Ezért sok időt kellett azzal tölteniük, hogy finomítsák a felhasználói élményt, hogy amikor az emberek beléptek, néhány percen belül jól érezzék magukat, játékosnak érezzék, és érezzék, hogy valóban meg tudják ezt csinálni. És ami nagyon fontos, hogy meg is osztották a barátaikkal és a közösségi hálózataikkal, amit az oldalon készíthettek. Ez volt a felhasználók átvezetése a félelem állapotából a játék állapotába. Ez egy nagyszerű módja annak, amikor általában a tanítás folyamatára gondolunk. A félelem állapota halálos, a végtelen tanulás szellemére nézve. De ha te magad is végigjártad a végtelen tanuló útját, akkor nemcsak a készségekkel és a tudással, hanem a magabiztossággal és a hittel is rendelkezel, hogy másokat is magaddal vigyél erre az útra. Mert addig nem tudod igazán kibontakoztatni egy termék előnyeit, amíg nem tudod, hogyan kell használni. De ennek a folyamatnak valamilyen szinten szórakoztatónak kell lennie. Ellenkező esetben a felhasználók elvándorolnak. Összességében soha nem lehetsz elégedett annyival, amit éppen tudsz. Tanulásra szükség van! Számítanod kell arra, hogy folyamatosan tanulni fogsz! És meg kell értened, hogy a folyamatos tanulásra való képességed - és nem maga a tudásod - lesz a sikered motorja. Ez a példa is tökéletesen jellemzi azt, hogy mennyire fontos az attitűd az üzleti életben. Lehet neked a világ legjobb ötlete, a világ legjobb terméke, ha nincs meg hozzá a kellő hozzáállásod, hogy meghozz döntéseket és legfőbbképpen, ahogy ezekhez hozzáállsz, vagyis hogy mindig akarsz valamit tanulni, nemcsak hogy gőgösen, pökhendien, felhúzott orral kiállsz ország világ elé, hogy én ezt tudom, mert ennél rosszabb hozáállás nincs. Mint, amikor kiállsz valahova és azt mondod, hogy “én ezt tudom”. Annál rosszabb nincs, mint amikor kiállsz valahova és nem tudsz alátámasztani dolgokat vagy megcáfolni. Nem tudhatunk mindent! A világ borzasztóan összetett! Ugyanakkor neked, mint főnöknek, tiéd az utolsó szó. Így nagyon fontos, hogy kialakíts egy olyan mechanizmust, amin természetesen folyamatosan dolgozol. Mechanizmust arra, ahogy meghozod a döntéseket és ami a legfontosabb, hogy hogyan szeded össze a döntéseid előtt az információkat. Az élethosszig tartó tanulás az egyik legjobb attitűd, ami létezik a vállalkozók életébe. És a mai gyakorlat: Ennek a gondolkodásmódnak a megtanulásához a mai gyakorlat azzal kezdődik, hogy megnézzük, mi van már a napirendünkön. Nyisd ki a naptárat! Nézd meg az aznapra tervezett megbeszéléseket! Ahelyett, hogy azon gondolkodsz, hogy mi fog nagyobbá és hatalmasabbá tenni az illető megbeszéléseken, azt szeretném, ha arra gondolnál, hogy egy dolgot meg fogsz tanulni. Például: mit fogsz megtanulni a 10 órai hívásodkor? A csapatod megbeszélésén? A következő befektetői prezentáción? Írd le a kérdéseid egy olyan helyre, ahol kéznél lesznek, amikor bemész minden egyes találkozóra. Ez lehet egy jegyzettömb, vagy a napirended másolata. Mielőtt a megbeszélés elkezdődik, olvasd át a kérdést. Tartsd magad felelősnek azért, hogy megtaláld a választ. Meglátod, hogy az egész hozzáállásod megváltozik a megbeszélés alatt, ha a tanulást saját célként kezeled. A nap végeztével tekintsd át a nap tanulságait. Megtaláltad a keresett válaszokat? Tanultál valamit, amire nem számítottál? Ez olyan, mint amiről a korábban már beszéltünk. Csak akkor találsz ötleteket, ha keresed őket! Ugyanez a helyzet a tanulással is. Ha elhatározod, hogy tanulni fogsz, akkor tanulsz! És amit váratlanul tanulsz, bármikor, bármelyik nap, az lehet a kulcs, egy következő méretnövekedéshez. < Előző fejezet Következő fejezet > Fóris Attila Szerző Szűcs György Áron Szerkesztő

A múltbeli sikerek visszatarthatnak. Fedezd fel Barry Diller „unlearning” szemléletét, és skálázd vállalkozásod bátrabban. Hogyan segít a kezdő elme és az „unlearning” új növekedési lehetőségeket találni? Szűcs György Áron 00:00 / 10:22 < Vissza a fejezetekhez Hogyan segít a kezdő elme és az „unlearning” új növekedési lehetőségeket találni? Mai olvasmányunk 10 percnyi olvasást kíván. Olyan kulcsfogalmak vannak benne, mint: felejtés, illetve az újdonság felé nyitás lehetőségei. Gyakran előfordul, hogy azok a dolgok, amelyek a múltban sikeressé tettek, akadályozhatják a jövőbeli fejlődésedet. Hogyan lehet ezt elkerülni? Például úgy, hogy megtanulod, hogy megtanulj nem tanulni. Másként fogalmazva: vannak olyan helyzetek, amikor el kell engedni a régi bölcsességeket, a bejáratott eszméket, mert azok valami új dolognak az akadályai. Hogy itt most, mire gondolunk, azt egy történettel szeretnénk ábrázolni. Mai alanyunk Barry Diller , a médiamágnás, aki forradalmasította a televíziózást, uralta a filmeket, majd az internet felé fordult. A történetet akkor kezdjük, amikor Barry hosszú hollywoodi pályafutása végén találta magát. Karrierje csúcsán, amikor más vezetők a sikerüket élvezték, Barry unatkozott. Megunta nemcsak a munkáját, hanem az egész történetmesélést is. És ez egy nagy fordulat volt. Ugyanis, ha Barry azt mondja: Végeztem a forgatókönyvekkel Ez olyan, mintha Elon Musk azt mondaná, hogy végzett az elektromos autókkal. Barry unalmában új ötletet keresett. Bármilyen új ötletet. Bármi mást, mint amit az elmúlt 18 évben csinált. Az történt, hogy divattervező feleségével elindult egy QVC -nek nevezett bemutatóra. Nem volt elragadtatva, ám kíváncsi volt. Így hát elmentem a QVC-re, és láttam valamit, amit még soha nem láttam. A telefonok, televíziók és számítógépek korai konvergenciája volt. De a legfontosabb dolog az volt, hogy addig csak a képernyőkről tudtam, hogy történeteket mesélnek. Itt egy olyan képernyőt láttam, amely interaktív volt. Ezt a képernyőt az elbeszélésen kívül más célokra is használták, és ez meglepett! Barry az interaktív tartalmak korát képzeli el 1992-ben, amikor az internet még alig létezett. Senki sem tudta elképzelni, hogy milyen tartalmak fognak megjelenni majd akkor, amikor az emberek megtanulnak a képernyőjükön keresztül interakcióba lépni. És az ismeretek hiánya - valójában a teljes zavarodottsága – volt az, ami magával ragadta. És a gondolat, hogy valamit teljesen tiszta lappal indíthat. Nem tétlenkedett, felvásárolta a QVC-t és elindult az interaktív tartalmak vad, új világába. A QVC viszont csak egy tesztpálya volt egy sokkal nagyobb becsvágyhoz. Barryt megbabonázta az interaktív képernyő ötlete. Látta, hogy ez minden iparágat felrázhat. És az interaktív tartalmak birodalmát készült felépíteni. Aztán 1995-ben felvásárolt egy Silver King Communications nevű céget, amelyből több névváltoztatás után InteractiveCorp , röviden IAC lett. A név eleve általános volt. Évről évre a név egyre több online vállalkozás mögött jelent meg. Barry ugyan keveset tudott erről a piacról, de úgy volt vele, hogy a pár hónapnyi tapasztalata éppen annyival több, mint azoknak, akiknek egyáltalán nincs még jártasságuk az internetes társkeresők, utazási irodák, valamint online jegyértékesítés terültén. Azt gondoltam, hogy semmi akadálya annak, hogy ha az ember egy kis jártasságot szerez ebben, miért ne tudna sokat csinálni. Így aztán nagyon gyorsan mi lettünk az egyetlen konglomerátum, hogy úgy mondjam, az internetes térben A Match.com lett az első mega-társkereső oldal. De nem állt meg itt. Az online partnerkeresés egész műfajába és még azon túl is beleveti magát. Match.com. Tinder, OKCupid, Plenty of Fish, BlackPeopleMeet, Expedia, TripAdvisor, UrbanSpoon, Vimeo, Ask.com, The Daily Beast . Aligha lehet ma úgy használni az internetet, hogy ne találkoznánk Barry valamelyik tulajdonával. A kérdés továbbra is az, hogyha minden online ingatlan szabad préda, hogyan dönti el Barry egyáltalán, hogy az IAC egyáltalán mit vegyen meg és melyiket kerülje el? Az első mindig az első, a negyedik vagy ötödikre azt mondtam, hogy igen, ezt csináljuk Egy olyan világban, ahol senki sem tudott igazán semmit, ott mi valójában némi szakértelemmel rendelkeztünk a termékiteráció és a terjesztés alapjainak ismeretében. Így ez nagyon természetesnek számított. Vállalkozásokat indítottak, feltalálták őket és különböző szakaszokban megvásárolták őket. Ez egy nagy tétekkel játszó játék, amikor cégeket vásárolsz, és menet közben kitalálod, hogyan működjenek. Képzeld csak el, hogyan omolhat össze ez a portfólió a rossz gazdálkodás miatt. De Barrynek volt/van egy versenyelőnye. Lehet, hogy ő kezdő ezeken a területeken, de mindenki más is az. Mindig úgy gondoltam, hogy senki sem tud semmiről semmit, beleértve engem is És sok bölcsesség van ebben a kijelentésben. Először is, tudja, hogy amíg senki sem jött rá, hogyan kell ezeket az üzleteket működtetni, addig neki is van annyi esélye, mint bárki másnak. Másodszor: tudja, hogy mit nem tud. És ez segít abban, hogy folyamatosan megtestesítse a kezdő gondolkodásmódot, amikor kíváncsi, fürge és nyitott az új ötletekre. És végül, az élethosszig tartó tanulás magabiztosságával. Nem nyilváníthatja magát csak úgy végtelenül fejlődő tanulónak. El kell végeznie a mélytanulás - és a gyors elsajátítás - kemény munkáját is, mielőtt fogadásokat tehetne megannyi iparágban. Ha túl sok előítéletet hordoz arról, hogyan kellene működnie egy vállalkozásnak - az már egy plusz teher. Vannak olyan esetek, amikor minél többet tudsz, annál rosszabb. Ritkán, de ez is előfordulhat veled. Túl sok adatot kapsz egy jó ötlet ellenében, és emiatt rossz következtetésre jutsz. Barry egyike volt annak a nagyon kevés befutott médiavezetőnek, aki valóban át tudott ugrani a régi médiából az újba. Hogyan? Azzal, hogy elengedte a karrierje során kialakult, mélyen gyökerező feltételezéseit. Mindent, ami a múltban sikeressé tette, megkérdőjelezett. És bizonyos esetekben neked is ezt kellene tenned! Ez azért van így, mert szinte minden megvalósítható ötlet arra kényszerít, hogy megküzdj egy új jelenséggel, amit a régi tudásod alapján szeretnél kivitelezni. De ne feledd, minden változik körülötted, az üzleted, a piacod, a csapatod és nem fordulhatsz egyetlen szakértőhöz sem segítségért, mert nem mindig vannak szakértők. Ilyen körülmények között, amikor gyorsan növekszel és a fehér foltban játszol, a feltételezéseid, a korábbi tudásod naponta megdől. Meg kell tanulnod, hogy olykor elfelejtsd a tanultakat! Barry Diller sztorija nagyon közel áll. A mai világban, főleg az egyetemet végzett fiatalok esetén az látszik, hogy azt hiszik, hogy jó úton haladnak csak azért, mert kijártak egy egyetemet. Ők, azok akik úgy hiszik, hogy soha többé, nem kell tanuljanak semmit. A mai rohanó világban, amikor újabb és újabb technológiák és iparágak jelennek meg, nagyon fontos, hogy folyamatosan tanuljunk és ezzel egy időben dobjunk ki néhány régi, merev gondolatot. Élethosszig tartó tanulásról beszélünk, ugyanakkor az is trükkös dolog, hogy amikor az ember megtanulja a dolgokat, ahhoz ragaszkodik, nagyon nehezen tudjuk elengedni. Ebben a történetben, ami nagyon tetszik és izgalmas, az az: hogy van egy csavar benne, mégpedig az, hogy tanuljuk meg elfelejteni, a meglévő tudásunkat felújítani. Hiszen csak akkor tudunk újakat beépíteni teljesen más szempontokat érvényesíteni, ha a régit elhagyjuk. Ugyanakkor ez oda vezet, hogy egyszerűsítsük le a dolgokat! Ne menjünk bele a részletekbe! Neked, mint cégvezető nem kell tudnod azt, hogy melyik a legjobb marketing vagy PR eszköz, nem kell tudnod azt, hogy a weboldalad milyen nyelvben lesz leírva. Neked egyszerű kérdéseket kell feltegyél. Hogy miért erre megyünk, miért ezt csináljuk? Öt, tízéves gyerekek szintjének megfelelő kérdéseket kell, feltegyél és ennek alapján hozzál döntéseket. Hiszen, ha belemész a részletekbe, a mélységébe a dolgoknak, akkor elveszel a részletekbe és mindenhol csak a rosszat, a negatívumokat fogod látni. Éppen, ezért egyszerűsítd le a képletet, keresd meg az esszenciáját a dolgoknak. A mai gyakorlat tehát segíteni fog neked abban, hogy ezt a gondolkodásmódot megváltoztasd. Kölcsönveszünk egy technikát, amit néhány vezető használ, hogy segítsen az egész csapatának a kezdő elme irányításában. Nézzétek meg a naptáratokat, és holnap legyen az 5 évesek napja. Ez azt jelenti, hogy holnap minden megbeszélésen az utolsó öt percben tegyetek fel olyan kérdéseket, amelyeket egy 5 éves gyerek is feltesz. Olyan kérdéseket, mint például: Miért? Miért van ez a megbeszélés? Miért így csináljuk, és nem úgy? Ez nem csak egy átvitt értelemben vett gyakorlat, hanem egy szó szerinti napirendi pont. Vidd magaddal ezt a kérdéssort minden megbeszélésre és tartsd magad hozzá! Ez a gyakorlat fel fog fedni néhány feltételezést - és segíteni fog Neked és csapatodnak megkérdőjelezni a régen tanultakat! < Előző fejezet Következő fejezet > Fóris Attila Szerző Szűcs György Áron Szerkesztő

Ne küzdj a konkurenciával – teremts új játékot! Peter Thiel PayPal-stratégiája segít megérteni, hogyan skálázhatod sikeresen a cégedet. Verseny helyett új játék: Peter Thiel PayPal-stratégiája Szűcs György Áron 00:00 / 07:16 < Vissza a fejezetekhez Verseny helyett új játék: Peter Thiel PayPal-stratégiája A mai szöveget 5 percnyi olvasással el lehet sajátítani. Olyan fogalmakról lesz benne szó, mint: hirtelen növekedés, és a piaci versenytársak kikerülése. Ma a versenyről lesz szó. A verseny hagyományos felfogása egyszerű: azért játszol, hogy nyerj! De az igazi győztes gondolkodásmód az, hogy teljesen elkerüljük a versenyt. Találj ki te egy új játékot, és dominálj! Hogy érthetőbb legyen mai témánk, ezért Peter Thiel , a PayPal és nemrég a Palantir Technologies társalapítója lesz a bemutatott személy. Az ő történetén keresztül mutatjuk be, mit jelent a verseny, és hányféleképpen tudunk arról beszélni. Hihetetlenül versenyképes voltam általános iskolában és középiskolában is. Emlékszem, nyolcadikban az egyik barátom azt írta az évkönyvembe tudom, hogy négy év múlva be fogsz jutni a Stanfordra! És négy évvel később elmentem a Stanfordra, aztán felvettek a jogi karra, és végül egy top ügyvédi irodában kötöttem ki Manhattanben. Egyik versenyt a másik után nyertem Peterben mindig volt versenyszellem. De egy másik dolog, amit tudnod érdemes az az, hogy nagyon komoly ellenálló vonásai is vannak és ez a két tulajdonság nem fér meg kényelmesen együtt. Egyrészt versenyezni akar a társaival, másrészt viszont teljesen el akar különülni tőlük. Sakkbajnok volt. Az osztályranglistákon mindig is felülmúlta társait, majd elérte a versenyszellem nirvánáját a jogi egyetemet. És azután? Merthogy miután bejutott a neves ügyvédi irodák világába, pár hónap múlva távozott. A sok munka, a sok győzelem Petert egy olyan börtönbe juttatta, amelyet ő maga teremtett. És, mint minden rab, ő is elkezdte megkérdőjelezni az életét. Ekkor döbbent rá, hogy a problémája gyökere a győzelem iránti megszállottságában rejlik. Kit érdekel, hogy ki hogyan méretteti meg magát a társaihoz képest? Úgy hitte, a verseny a veszteseké. Amikor a Sullivan and Cromwellnél dolgoztam, öt évvel a PayPal elindítása előtt, megkérdőjeleztem a hagyományos versenyt. Úgy gondoltam, hogy az emberek hagyományos versengési módszereinek nagy része azt eredményezi, hogy túl sokan csinálnak hagyományos dolgokat, és a végén nagyon erős versenydinamikába kerülünk, és még ha nyerünk is, akkor sem éri meg igazán. Lehet, hogy egy kicsit jobban fizető munkát kapsz, mint egyébként kapnál, de valahogy el kell adnod a lelkedet. És ez nem tűnik túl jó gazdasági vagy erkölcsi egyezségnek. Amikor elindítottuk a PayPalt, már arra koncentráltam, hogy hogyan tudnánk nagyon intenzíven versenyezni? Talán úgy, hogy teljesen elkerüljük a versenyt? Bizonyos helyzetekben nem lehet győztesként kijönni egy versenyből. Vannak olyan monopóliumok, amiket egyszerűen nem lehet a saját szabályaik szerint legyőzni. Egyszerűen képtelenség. Ne próbáld meg legyőzni a versenytársakat a saját játékukban Egy új játékot kell kitalálnod és abban kell nagyon jónak lenned. Valami hasonló gondolattól vezérelve született meg a PayPal ötlete. Ehhez az is kellett, hogy olyan sebességgel tudjanak fejlődni, hogy a lehetséges versenytársak csak követni legyenek képesek őket. Ekkoriban hiába fejlesztette a saját fizetési módszerét az eBay, mert az több millió felhasználót befolyásolt volna. Ha elbuknak, akkor nagyot esnek. Viszont egy kicsi és gyors startup hamar letudja körözni a hasonló óriásokat. Nem a jól megszokott verseny volt a lényeg, hanem egy teljesen új út. Amit érdemes megfigyelni ebben a történetben, az Peter gondolkodásmódja a versengésről. Mert a célja nem csak az volt, hogy legyőzze az eBayt, hanem az, hogy egy teljesen új játékot találjon ki. Olyat, amit ők nem mernek játszani. És egy ideális világban mindannyian feltalálhatnánk egy új játékot, ami olyan nagy és merész, hogy nem lesz konkurencia. De ez nem egy ideális világ Azonban ápolhatod, tanulhatod ezt a gondolkodásmódot, hogy elmenekülj a konkurencia elől, ahelyett, hogy csak legyőznéd őket. Talán észrevétlenül, a radar alatt fejleszted az ötletedet, hogy ne tűnj versenytársnak. Talán találsz egy új játékmódot, ami megnyitja a még le nem fedett területeket? Talán megtalálod a módját annak, hogy olyan gyorsan haladj, és növekedj, hogy senki, még csak meg se próbáljon felzárkózni. Ez lenne a klasszikus blitzscaling (villámméretezés). Ez a célja a MagyarBusiness csatornánknak is! Egy olyan játszóteret szeretnék építeni, ahova azokat a magyar cégeket szeretnénk bevonzani, akik szeretnének hosszútávú növekedési pályára állni. De jusson eszedbe! Ha egyedi dolgot szeretnél bevezetni, akkor ahhoz jó ha: Érted a piacot! Tudnod kell, hogy merre tart az általad választott piac? Ki, mit csinál? Ki, milyen pályán mozog? Ki kell találnod, milyen egyedi dolgot szeretnél? Gondolj csak a U-Haul -ra (költöztetéssel foglalkozó vállalat). Mert az államokban szinte kétévente költöznek az emberek, akiknek nincsen saját ingatlanuk. A cég úgy gondolta, hogy a kamionjaikat olcsón adja bérbe, viszont a költözéshez szükséges eszközökön fog nyerni. Mert sok költöztető cég van, de amiben ők lettek egyediek, hogy ehhez a költöztetéssel járó kiegészítőket (a molnárkocsikat, ragasztószalagokat, védőcsomagolásokat) ők adták el. Itt találtak olyan rést, amivel előnyre tettek szert. De egy másik példa a PornHub . Akinek a nagy újítása az volt, hogy a felnőtt tartalmakért nem kért pénzt és mindenki feltölthette rá saját házi videóit. Érdekes, hogy akkorára tudott nőni, hogy a konkurensek nem tudtak hozzá felnőni. Ezzel olyan előnyhöz jutva, amit a konkurensek nem tudtak behozni! A konklúzió tehát, két részből tevődik össze: 1. Egyrészt: gondold át, hogy egy olyan piacon szeretnél versengeni, ahol már sok a szereplő és lehet, hogy hamar elnyomnak, vagy pedig 2. Olyan terepet keresel, amit még más nem tudott, vagy nem akart lefedni, itt pedig a tied lehet az elsőbbség! A mai feladat célja, hogy segítsen felmérni, belátni azt, hogy ki is az igazi versenytársad és hogyan tudj előre menekülni. Gyakorlat Ma papír helyett egy fehér táblára lesz szükség. Készíts két oszlopot! Az egyik oszlopba sorolj fel három komoly versenytársat. A második oszlopba válaszolj a kérdésre: Milyen játékot játszanak? Tényleg a te térfeleden játszanak? Ha nem, akkor mit üldöznek? (Itt válik nyilvánvalóvá, hogy miért használunk táblát. Mert egy kis próbálkozásra és hibázásra lehet szükség ahhoz, hogy ezt leszögezzük). Most pedig menj a tábla aljára. Írd le a saját céged játékát! Eléggé különbözik attól, amit a versenytársaid játszanak? Ha nem, akkor tölts pár percet egy új játék ötletelésével, amely segít elmenekülni a versenytársak elől! < Előző fejezet Következő fejezet > Fóris Attila Szerző Szűcs György Áron Szerkesztő

<< Vissza a Hírlevelekhez 2022 Novemberi Hírlevél A mai hírlevélben Skálázás Gondolkodásmódja Mastermind a Skálázásért Legyél a közösségépítőnk! Magyar Business Podcast Sziasztok Vállalkozók! Fóris Attila vagyok és ez a MagyarBusiness.org sallangmentes; novemberi hírlevele. Először is érkezzen egy jó hír, ugyanis a Skálázás Gondolkodásmódja online tanfolyam első 10 része már elérhető a Magyar Business honlapon. Minden regisztrált és fejlődni akaró vállalkozó elolvashatja , de akár meg is hallgathatja ezeket a részeket! Eközben beindul a Mastermind a Skálázásért program, ami ahogy a neve is sugallja egy olyan mastermind csoport, ahol fejlődni akaró attitűddel rendelkező vállalkozók havonta összeülnek, hogy skálázzák cégeiket. A részleteken még dolgozunk, de a várólistára már most fel tudsz iratkozni! A tervezett kezdési idő, 2023 első negyede, vagyis valamikor január és március környékén. Legyél a közösségépítőnk! Ha szeretnél üzleti témájú tartalmat létrehozni, például podcastot, blogot vagy cikkeket írni, a MagyarBusiness platformon mindezt megteheted! Tudj meg többet a Blog Mester , Kiképzőtiszt és Nagykövet programjainkról! Magyar Business Podcast Januártól a vendegeinknek lehetőségük lesz arra, hogy élőben sugározzuk a podcast adásokat. Ami ennél is izgalmasabb, hogy a hallgatóknak lesz idejük kérdéseket is feltenni. Ezennel szeretnénk megköszönni a novemberi vendégeinknek hogy eljottek a virtuális stúdiónkba és engedték, hogy nagyító alá vegyük őket és vállalkozásaikat. Radák Bence a Salarify Pay alaípitója Gyarmati Fanni és László Miki a Diverzum létrehozója, Forgács-Fábián Sára az Amigos megálmodója, Gyulay Tibor tudásmenedzsment- szakértő a KM Expert -től Ezeket a beszélgetéseket a MagyarBusiness honlapján már VideoCast formában elérhetitek, a podcast részeket pedig a decemberben publikáljuk. M á ra ennyi volt, élvezzétek az őszi időt és skálázzátok a vállalkozásokat! Fóris Attila voltam, köszönöm a figyelmedet é s köszönet a kis csapatnak: Zsapka Andrea Somogyi Balázs Szűcs György Najoua Belayane Bajnóczki Bálint Sajben Regina Majdan László Találkozzunk ugyanitt legközelebb is! << Előző Hírlevél Következő Hírlevél >> Milyen tudással segíthetünk? Mit szeretnél tanulni?

Fókuszban a növekedés: Testreszabott stratégiai szolgáltatások KKV-knak és startupoknak – exkluzív üzletfejlesztési terv, ami tényleg működik. Exkluzív Stratégiai Szolgáltatások A üzletfejlesztési stratégia egy olyan keretrendszer, amely elősegíti egy vállalkozás céljainak elérését. Különbségek a rosszul - vagy no-stratégia - és a részletesen kidolgozott vállalkozás fejlesztési stratégia között Rossz üzleti stratégia mellékhatásai ❌ Pénzügyi veszteségek ❌ Piaci pozíció romlása ❌ Alkalmazotti morál és megtartás problémái ❌ Ügyfél-elégedetlenség ❌ Működési hatékonyság hiánya ❌ Folyamatos fejlődés hiánya ❌ Alkalmazkodási képtelenség ❌ Érdekeltek elégedetlensége ❌ Hosszú távú életképesség elvesztése Jól kidolgozott üzleti stratégia mellékhatásai ✅ Növekvő bevétel és nyereség ✅ Vezetői szerep a piacon ✅ Javuló márkareputáció ✅ Dolgozói elkötelezettség és megtartás ✅ Ügyfélhűség ✅ Könnyű skálázhatóság ✅ Exponenciális fejl ő dés ✅ Ellenálló képesség a kihívásokkal szemben ✅ KPI-ok fokozott növekedése Vállalkozás-Építő Stratégiai Alapelvek Gyorstalpaló 1 Mi a stratégiai gondolkodás lépései? A stratégia egy jól átgondolt megközelítés, amely egy probléma megoldására vagy egy cél elérésére irányul. A hatékony stratégia kialakításához az alábbi lépéseket célszerű követni: • Elemezd a problémát – Ismerd meg a helyzetet, azonosítsd a kihívásokat, és értsd meg a lehetséges akadályokat. Gyűjts releváns adatokat, és vizsgáld meg a helyzet különböző aspektusait. • Kövesd az irányadó elveket – Határozd meg azokat az alapelveket, amelyek irányt adnak a döntéshozatalban. Ezek segítenek abban, hogy következetesen és hatékonyan haladj a célod felé. • Készíts cselekvési tervet – Fogalmazz meg konkrét lépéseket, amelyekkel a stratégiát a gyakorlatba ültetheted. Határozd meg az erőforrásokat, a felelősségi köröket és az ütemtervet, hogy biztosítsd a sikeres végrehajtást. Egy jól kidolgozott stratégia segít abban, hogy tudatosan, rendszerezetten és hatékonyan érj el eredményeket. 2 Milyen kérdéseket válaszol meg egy jól kidolgozott üzletfejlesztési stratégia? Mikor, ki, milyen eszközzel old meg problémát, teljesít feladatot, és hogyan kommunikál mindezt a vállalkozás céljainak elérésére? 3 Milyen alapelveknek kell megfelelnie egy jól kidolgozott vállalkozásfejlesztési stratégiának? A stratégiának világos küldetésen és jövőképen kell alapulnia. A stratégiának mindig nagy, a lehető legnagyobb pozitív hatással kell rendelkeznie. A kitűzött céloknak a SMART elvek szerint kell működniük: Specifikusak, Mérhetők, Elérhetők, Relevánsak és Időhöz kötöttek. Kötelező az ügyféligények, ügyfélelégedettség, piaci trendek, versenytárs-elemzés és célpiac mélyreható ismerete. A cégre szabott stratégiát egyszerűen és fájdalommentesen lehet kivitelezni. A stratégiának kellően rugalmasnak kell lennie a változások kezelésére. Vállalkozás-Lendítő Megoldások Ismerjük meg egymást Mesélj a céged problémáiról, mutatkozzunk be, beszéljük át hogyan tudunk javítani a vállalkozásod helyzetén. Ki jöhet? - Vállalkozók Meddig tart? - 30 perc Ár? - Ingyenes Hogyan készüljek? - Mesélj a cégedről, egy form kitöltésén keresztül - opcionális. Beszéljünk Csoportos foglalkozás Ezen a foglalkozáson minden héten egy bizonyos fejezetet beszélünk át, amit házifeladatként a csapatoddal tudsz kidolgozni. A foglalkozás sorozat végén pedig egy közös megbeszélésen összegyúrjuk a házi feladatokat és együtt kidolgozzuk a vállalkozásod stratégiai tervét. Ki jöhet? - Cégvezető Meddig tart? - 7 hét, kb 1 óra + egy 2 órás stratégiai tervezés Ár? - $1.000 Hogyan készüljek? - Mesélj a cégedről, egy form kitöltésén keresztül Jelentkezem Cégre szabott megoldás Ha a cégedben több mint egy döntéshozó van, akkor ez a formátum nektek való! Ennek a csoportos foglalkozásnak a középpontjába a te céged áll, csak és kizárólag arra fókuszálunk, hogy egy olyan stratégiai tervet alkossunk meg amely a vállalkozásodnak megfelel. Ki jöhet? - Minden döntéshozó a cégedből Meddig tart? - 3-4 órás alkalom Ár? - $1.000 / alkalom Hogyan készüljek? - Mesélj a cégedről, egy form kitöltésén keresztül Vágjunk bele!

< Back Lelki egyensuly Vállalkozás Lépésről-Lépésre - Lelki egyensúly Vállalkozás lépésről-lépésre sorozatunk harmadik részében a lelki egyensúlyról beszélünk. Previous Next

< Back Attitude Attitude Vállalkozás lépésről-lépésre sorozatunk első részében a vallalkozó attitudejérol (hozzáállásaról) beszélünk. Previous Next

Nincs jogosultságod ehhez az oldalhoz. Vissza a webhelyre Fiók váltása

Hogyan teremthetsz tartós vállalati kultúrát? Jeff Weiner bemutatja, miként állította be a LinkedIn ritmusát a siker érdekében. Könyörületes vezetés ereje: Mit tanulhatunk Jeff Weiner LinkedIn-sztorijából? Szűcs György Áron 00:00 / 11:40 < Vissza a fejezetekhez Könyörületes vezetés ereje: Mit tanulhatunk Jeff Weiner LinkedIn-sztorijából? Mai szövegünket 8 perc elolvasni. Kulcsfogalmak: együttérző vezetés, menedzser és vezető közötti különbség. Ma arról szeretnék beszélni, amit sok vezető félreért, pedig ott van a munkaköri megnevezésükben. Ez pedig nem más, mint a vezetés. Sokan még mindig azt hiszik, hogy a vezetők feladata az, hogy mindenben ők döntsenek. Pedig a vezetés sokkal több ennél. És az egyik módja annak, hogy elképzeljük a szerepünket, az hogy úgy tekintünk magunkra, mint egy dobosra, aki a szervezet dobpergését jelzi, hogy mindenki más őt kövesse. Amikor azt mondjuk, hogy dobpergés, akkor a szervezet kultúrájának, küldetésének és értékeinek kombinációjáról beszélünk. Ez a dobpergés adja meg az alaphangot ahhoz, ahogyan a csapat együttműködik, kommunikál és döntéseket hoz. Ez a ritmus a szervezet minden részében és a csapat minden tagjához eljut - és a Te feladatod, hogy megtaláld és meghatározd ezt a ritmust. Hogy bemutassuk, mire gondolunk, szeretnénk megosztani egy történetet Jeff Weiner ről, a LinkedIn korábbi vezérigazgatójáról, aki jelenleg a cég ügyvezető elnöke. Jeff tudja, hogyan kell a kultúra, a küldetés és az értékek dobbanását az egész szervezetbe beültetni. Több mint 10 éves vezérigazgatói tevékenysége alatt Jeff 33 millióról több mint félmilliárdra növelte a LinkedIn felhasználóinak számát. A bevételt több mint 7 milliárd dollárra növelte, és végül a LinkedIn-t a Microsoft általi felvásárlásáig irányította. Rendkívüli méretarányú vezető, és a dobogása nagyon is a sajátja. Jeff dobpergése az együttérző vezetés. Nem tudnék semmi fontosabbat elképzelni, mint az együttérzés tanítása. Bizonyos értelemben az együttérzésnek kellene lennie annak az alapnak, amelyen keresztül minden mást tanítanak, különösen a modern korban, különösen a mi és ők egyre növekvő narratívája mellett Ha a „könyörületes menedzsment” kifejezésre néhányan vakargatják a fejüket - vagy akár forgatják a szemüket -, akkor mindenképpen maradjatok velünk. Meg fogjuk vizsgálni, hogy Jeff pontosan mit ért együttérzés alatt, hogyan lehet ezt átültetni egy vállalkozásba, és miért tette ezt vezérelvévé vezetőként. De indítsunk a dobpergéssel Jeff mindig is azt mondta, hogy a vállalati kultúra dobpergésének meghatározásához ugyanazt kell mondanod újra és újra és újra és újra. Egészen addig, amíg bele nem unsz. Legalábbis ez volt az alapvető elképzelés. Jeff tette naggyá és nyereségessé, egészen addig amíg a Microsoft felvárásolta A példa a Fehér Házból érkezett David Gergen egy kiemelkedő ember volt. Ő volt a Fehér Ház kommunikációs vezetője. Fontosságát az is mutatja, hogy mind a republikánus, mind a demokrata kormányoknak dolgozott. Piros és kék. Elefánt és szamár. Ez a két lény nagyon különböző ütemre menetel. De David könnyedén tangózott mindkettővel. Volt még valami, ami Jeffnek feltűnt, amikor David könyvét (A hatalom szemtanúja címűt) elolvasta. Mert David azt mondaná, hogy a hatékony kommunikátor, különösen egy nagy csoport előtt, azt mondja, hogy olyan gyakran kell ismételgetni magunkat, hogy az embernek elege lesz belőle. És valójában csak ekkor kezdik el az emberek internalizálni az üzenetet. Minden hatékony vezető megérti az ismétlés fontosságát és erejét. És ez ellenkezik az intuícióval, mert ha csak másodszor is elmondod, már kezded unni, és ezt az unalmat vetíted ki a hallgatóságra is. De feltételezzük, hogy az emberek már hallották korábban. Nem akarják újra hallani. De nekik megvan a saját prioritásuk, más dolgokra koncentrálnak. És így az ismétlés valójában nagyon is fontos. Minden vezetőnek időbe telik, amíg a saját útjára lép Jeff útja a Whartonon végzett üzleti iskolával és vezetési tanácsadóként töltött idővel kezdődött, de a dobpergést a Yahoo -nál eltöltött hét év alatt fejlesztette ki, ahol egy több ezer fős csapatot vezetett. A Yahoo!-nál töltött idő közepén Jeff váratlan fordulóponthoz érkezett. Az egész akkor kezdődött, amikor egy menedzsment szeminárium szórólapja Jeff és csapata asztalára csúszott. Jeff tovább csúsztatta azt a szórólapot egy másik papírhalomba. De rövidesen világossá vált számára, hogy van valami különleges ebben a szemináriumban. A vezetői csapatom egyik tagja a másik után, aki részt vett a programban, azt mondta - anélkül, hogy tudtam volna, hogy a csapat más tagjai is ugyanezt mondták hogy ez más, ez különleges, és ez nagyon-nagyon értékes kurzus volt Jeff tovább kérdezősködött, miközben mindenki csak azt mondogatta neki, hogy: fel kell iratkoznod, és biztosra kell menned, hogy részt veszel rajta. Kíváncsisága legyőzte szkepticizmusát, és feliratkozott a szemináriumra. Egy Fred Kofman nevű tanácsadó vezette. Frednek megvolt a módszere arra, hogy a menedzsment emberi oldalát hozza felszínre: soha senkit nem hallottam még így írni vagy beszélni a menedzsmentről, a vezetésről vagy a csapatépítésről, hogy mennyire fontos az odafigyelés és a tudatosság Amit Fred mondott, az mélyen érintette. Amikor ez történik, az biztos jele annak, hogy felfedeztél valamit, amit beépíthetsz a saját bizniszedbe. Különösen akkor, ha áttöri a szkepticizmusod burkát. Amit Fred mondott, az mélyen érintette. Amikor ilyesmi történik, az biztos jele annak, hogy felfedeztél valamit, amit beépíthetsz a saját bizniszedbe. Nem emlékszem, hogy konkrétan használta-e az együttérzés szót, de ez minden bizonnyal benne volt az üzenetekben. Arról is beszélt, hogy mennyire fontos, hogy kiszálljunk a saját fejünkből, hogy szemlélői legyünk a saját gondolatainknak, különösen akkor, amikor az érzéseink irányítanak. Hogy képzeld magad azok helyébe, akikkel dolgozol, hogy megértsd, honnan jönnek, mik az erősségeik, gyengeségeik Jeff és Fred dobütései szinkronban voltak, és később barátok lettek. Jeff akkor fordult Fredhez, amikor azt tervezte, hogy tovább lép a Yahoo! Együtt vacsoráztak, és arról beszéltek, hogy mit szeretnének csinálni legközelebb. Az egyik terv az volt, hogy Jeff segítsen bővíteni a világ kollektív bölcsességét. A visszaemlékezések szerint a következő hangzott el, ezen az ominózus beszélgetésen: - Fred: Ez nagyon érdekes. Értem, miért vagy izgatott emiatt. De a bölcsesség együttérzés nélkül könyörtelenség, az együttérzés pedig bölcsesség nélkül ostobaság. - Jeff: Hű, Fred, ez a Dalai Láma bölcsessége? - Fred: Nem, ez én vagyok pár belga sör után. A szavak nagyobb erővel találták el, mint egy hordónyi belga sör. Ez egyike volt azoknak a pillanatoknak, amikor a világképed egy pillanat alatt megváltozhat. Abban a pillanatban döntötte el, hogy továbbfejleszti a személyes jövőképét. Ez a személyes jövőkép az lett, hogy segítsen a világ kollektív bölcsességének és együttérzésének kiterjesztésében. A világ kollektív bölcsességének és együttérzésének kiterjesztése lett a LinkedIn! Jeff ezzel elindította saját ritmusát. Szakított időt arra, hogy szó szerint minden emberrel találkozzon a vállalatnál. A 330 alkalmazottal ez még mindig kezelhető volt. Ma ez sokkal időigényesebb lenne. Mielőtt tehát döntött volna a további tervekről, biztos akart lenni abban, hogy érti, mi történik, és a lehető legtöbbet akart megtudni azoktól az emberektől, akik addig a pontig fejlesztették a vállalatot. Ez talán túlzásnak hangzik, és valóban, nem sok olyan skálavezetőt ismerünk, aki megpróbálkozna ezzel. Ő azonban úgy állította be magát, hogy saját dobpergést indíthasson el - először a vállalat meglévő kulturális ritmusára hangolta a fülét. Nagyon fontos, hogy amikor egy ilyen helyzetbe kerülsz, ahol időt szánsz arra, hogy elismerd az előtted végzett munkát, ne csak elismerd a jó munkát, hanem meg is duplázd azt. Nem úgy, hogy bejössz, és azt gondolod, hogy oké, új vagyok, minden, ami előttem volt, az rossz és elromlott, és most létrehozok egy olyan narratívát, ahol ezt mindenki megérti, és most kezdődhet a jó munka Miután Jeff rájött a ritmusra - és arra, hogy ez hogyan hat a LinkedIn összes érdekeltje számára -, nekilátott ahhoz, hogy megteremtse, fenntartsa és terjessze ezt a ritmust. A vezetés az a képesség, hogy másokat a közös célok elérésére ösztönözzünk. Valószínű, hogy, ez különbözteti meg a vezetőket a menedzserektől. A menedzserek megmondják az embereknek, hogy mit tegyenek. A vezetők remélhetőleg inspirálják őket arra, hogy megtegyék. Amikor arra gondolok, hogy mitől lesz egy környezet vagy csapat inspiráló, három dologra kell gondolnom: az egyik a jövőkép tisztasága. A második a meggyőződés bátorsága. A harmadik pedig a képesség, hogy ezt a két dolgot hatékonyan kommunikáljuk. És ha nem érzed ezt hitelesen, ha csak kimondod a szavakat, de mélyen legbelül nem hiszel benne, ha ez nincs ott minden porcikádban, akkor kizárt, hogy az emberek jelentkezzenek erre az utazásra Sikeres volt és az emberek csatlakoztak hozzá az úton. Ez az egyik oka annak, hogy képes volt növelni a bevételt. Karrierje korai szakaszában Jeff egy nagyon sajátos dobpergést határozott meg magának: az együttérző vezetést. Ezt aztán személyről személyre, csapatról csapatra terjesztette, amíg biztos nem volt benne, hogy a ritmus akkor is folytatódni fog, amikor ő már nem lesz ott, hogy megadhassa a hangot. Ez a dobpergés a LinkedIn értékeit tükrözi, és minden embert arra ösztönzött, hogy a LinkedIn végső céljainak megfelelő döntéseket hozzon. És hogy egyértelmű legyen: ezt neki magának kellett meghatározni. Jeff hozzáállása azért is nagyon tanulságos, mivel a már meglévő céges kultúrába nyert betekintést. Nem sajnálta az időt arra, hogy tanulmányozza a belső működést, időt fektetett bele. És miután ezzel megvolt csak utána kezdte el kidolgozni a cég irányelveit. Amikor kívülről veszünk fel embereket, akkor sokan elkövetik azt a hibát, hogy hatalmas egoval érkeznek és rögtön világot és céget akarnak megváltani, mindezt anélkül, hogy megértenék a belső működéseket, a belső folyamatokat. Az irányelved mindig legyen az, hogy abból indulsz ki, amid van (hozzáállás, pénz, tartalékok). Nem pedig abból, hogy mit szeretnél. Mert gondolj csak bele, abból nem tudsz építkezni, ami nem áll a rendelkezésedre. A mi esetünkben a cégkultúra is ezen az elven alapszik, hiszen tudnod kell, hogy az embereid hogyan gondolkodnak. Ugyanakkor sokszor még az alapítók is elkövetik azt a hibát, hogy azt hiszik, hogy mivel ők építették fel a céget és felvettek X számú embert, akkor értik azt, hogy miről van szó. Nagyon sokszor látszik az a hiba, az a szélsőséges helyzet, amikor a felsővezetés egyvalamit gondol, pontosabban úgy hiszi, hogy X ezt és ezt csinálja, miközben a csapat teljesen mást dolgozik. Kialakul ilyenkor egy nagy hasadék a mendezsment és a munkavállalók között. Ezt csak akkor lehet áthidalni, ha rendszeres a kapcsolat a menedzsment és a dolgozók között. Ugyanúgy, ahogyan az orvos a kezével ellenőrzi a beteg pulzusát, ugyanúgy kell neked is tisztában lenni azzal, hogy mi történik, milyen folyamatok játszódnak le a munkavállalók körében. Csak így tudsz pontos infókat szerezni arról, hogy milyen állapotban van a csapatod, milyen hangulatban vannak, hogy érzik magukat, milyen -képletes -fájdalmaik vannak. Ezáltal egy tisztább képet kapsz és nem utolsó sorban hatékonyabbá formálhatod a körülötted dolgozókat. Ha most arra gondolsz, hogy: nem tudom, hogy van-e dobverőm? Akkor a mai gyakorlat neked szól. Egy egymondatos utasítást fogunk felszínre hozni, amely segíthet a csapatodat húzni. A mai gyakorlat: Vegyél elő egy tiszta lapot és valamit, amivel írhatsz. A lap tetejére írd azt, hogy [üres] [üres]. Nem, ez nemcsak egy üres négyzet marad majd. Ez egy újabb Fill-In-The-Blank gyakorlat. Példát veszünk néhány, ismert cégnél már létező egymondatos utasításról. Például: az Amazon korai napjaiban az volt a dobverőn, hogy ez a könyvek eladásáról szól. A TED-nél, hogy az ötletek terjesztéséről szól. A LinkedIn-nél: a hálózatok összekapcsolásáról. Tehát most rajtad a sor! Egészítsd ki a következő mondatot: Ez a [üres] [üres] - a te verzióddal. Ne csak egyszer csináld - futtasd le ezt a kísérletet tízszer. Bármelyik verzió amelyik nem tetszik, csak dobd ki! Most pedig, a tíz vázlatos változat közül válassz ki egyet, amelyik most éppen hozzád szól! Ne gondolkodj rajta túl sokáig, csak válassz! Próbáld ki ezt a mondatot a munkanapodban! Mondd ki hangosan magadnak! Mondd el a munkatársaidnak, az eladóidnak, a vevőidnek! Mondd el újra és újra! Segít ez a kijelentés? Segít stratégiai döntéseket hozni? Ha igen, akkor lehet, hogy megtaláltad az új dobpergést. Ne feledd! Ez nem valami közhely, hanem konkrét és megvalósítható! És segít abban, hogy gyorsabban - és céltudatosan - eljuss oda, ahová szeretnél. < Előző fejezet Következő fejezet > Fóris Attila Szerző Szűcs György Áron Szerkesztő

Fedezd fel, hogyan építette Julia Hartz az Eventbrite-ot ügyfelei visszajelzéseire támaszkodva, és mit tanulhatsz a skálázásban. Az ügyfeleid a legjobb tanácsadóid: így építette fel az Eventbrite a sikerét Csütörtöki Tamara 00:00 / 12:21 < Vissza a fejezetekhez Az ügyfeleid a legjobb tanácsadóid: így építette fel az Eventbrite a sikerét Mai történetünket 10 perc alatt tudod elolvasni. Olyan új fogalmak lesznek benne, mint: jól meghatározott piacok, és az ügyfelek igényeinek követése. Ma az ügyfelekről szeretnénk beszélni. Sőt, ha a technológia területén dolgozol, akkor talán a felhasználóidnak is hívhatod őket. Ha a médiában dolgozol, ők a közönséged. Bárhogy is nevezzük őket, szeretnénk, ha másképp gondolnátok ezután rájuk. Minden üzleti könyv, amit valaha írtak, azt tanácsolja, hogy hallgasd meg az ügyfeleidet. De a meghallgatás nemcsak a szolgáltatás javításáról szól - hanem arról is, hogy kövessük őket arra, amerre vezetnek. A legjobb ügyfeleid ismerik és szeretik a termékeidet; naponta használják őket; vannak ötleteik arra vonatkozóan, hogyan lehetne jobbá és nagyobbá tenni őket. Neked csak annyit kell tenni, hogy megkérdezed őket, és aztán hallgatsz is rájuk. Hogy bemutassuk, mire gondolunk, egy történetet szeretnénk megosztani Julia Hartz -cal, az Eventbrite , a rendezvények jegyértékesítési platformjának társalapítójával és vezérigazgatójával. Julia szenvedélyesen hisz abban, hogy tanulni kell az ügyfelektől - és különösen abban, hogy nem csak azt kell meghallgatni, amit mondanak, hanem azt is, hogy valójában mire van szükségük. Ezt a szokást az Eventbrite legkorábbi napjaiban kezdték alkalmazni. Amikor először elindítottuk az Eventbrite-ot, a terméket kéz a kézben építettük a legelső felhasználóinkkal. És ezek a korai felhasználók főleg tech bloggerek voltak, akik a platformot használták találkozók szervezésére. És ennek a folyamatnak része volt egy nagyon szoros visszajelzési hurok (feedback loop). A legkritikusabb emberekkel, akik a lehető legkritikusabban használták a terméket. Az Eventbrite első ügyfelei között volt a TechCrunch nevű technológiai blog. Nehéz elképzelni kritikusabb közönséget egy új technológiához, mint a valódi, profi tech-kritikusokat. Az éles megfigyelések - és a még élesebb nyelv - Julia szemében a TechCrunchot tökéletes partnerré tették. Gondoljunk csak bele, olyan emberektől érkezik a legtöbb visszajelzés, akik maguk is különböző platformokon dolgoznak. Ennél jobb közönség talán nem is létezik. Amekkora a kihívás, éppen akkora a szerencse is egyben. Ez egyfajta büntető visszajelzés volt, amely sok embert elriasztana. De Julia tisztában volt vele, hogyan kell ezt építő jellegűvé változtatni. Ez az őszinte - és néha kemény - visszajelzés lendítette előre az Eventbrite-ot. A gyors reagálásnak köszönhetően a cég képes volt, olyan bevételi forrást teremteni a rendezvényszervezők hosszú sorából, amelyet a versenytársak nem vettek észre. Az Eventbrite szinkronban nőtt az ügyfeleivel Ahogy reagáltak a felhasználói visszajelzésekre, a platform egyre jobb lett. És ahogy a platform egyre jobb lett, egyre nagyobb és összetettebb eseményeket tudott kiszolgálni. Az Eventbrite megduplázhatta volna a technológiai közösség kizárólagos kiszolgálását. Ehelyett azonban nyitva tartották a platformjukat mindenféle formájú és méretű esemény előtt. Mániákusan követtük, hogy mit csinálnak a felhasználóink. És mivel mindig is egy önkiszolgáló platform voltunk, önkiszolgáló termékkel, ez meglepetéseket tartogatott Gyakran beszélünk arról, hogy mennyire fontos meglepni és megörvendeztetni az ügyfeleket. De ugyanilyen fontos az is, hogy hagyd, hogy az ügyfeleid meglepjenek és megörvendeztessenek. Julia is tudta, hogy az új ügyfelek beáramlásának figyelése, egy jó irányt mutathat a következő kezdeményezésük felé, ezért folyamatosan figyelte a beérkező eseményeket. A nyugati parti tech találkozók listáin belül egy másfajta eseményt láttak megjelenni: a Keleti parti gyors randik éjszakáit. És ekkor vették észre azt, hogy létre tudnak hozni egy olyan platformot, amely teljesen befogadja az események minden kategóriáját. Mert a tech találkozóktól nem lehet messzebbre jutni, mint a gyors randik. Más az elvárás az alkotókkal szemben, és más a technológia használatának módja is. Ez nagyon sokat segített abban, hogy elkezdjék bővíteni a funkcionalitásukat, és azt, ahogyan a különböző típusú emberek számára történő építkezésről gondolkodtak. Más szóval: a korai technológiai alkalmazóik kemény visszajelzései megtanították őket arra, hogyan kell az ügyfelek visszajelzéseit megragadni és elemezni, és ezt rekordidő alatt új termékfunkciókba átültetni. Míg a technológián kívüli ügyfelek talán nem mondják ki ilyen gyorsan a véleményüket. Megvolt az előnye a folyamatos visszacsatolásnak, de amikor ez megtörtént, amikor elkezdték látni, hogy a platformot szervesen elfogadják a különböző kategóriákban és a különböző földrajzi területeken működő rendezvényszervezők, akkor kezdték csak igazán megérteni, hogy csak követni fogják a rendezvényszervezőket. Julia és csapata nem csak kérdezett és válaszolt a kérdésekre. Figyelemmel kísérték ügyfeleiket, hogy megértsék a kialakulóban lévő trendeket - az olyan viselkedéseket vagy felhasználási eseteket, amelyeket nem lehetett előre megjósolni. Feltették a kérdéseket: milyen eseményekre volt szükség? És mire volt szüksége ezeknek az eseményszervezőknek? Az Eventbrite-ot a kezdetektől fogva úgy tervezték, hogy ösztönözze ezt a fajta visszajelzési kört a felhasználókkal. Ma is végtelen számú kategóriát szolgálnak ki. Nagyon is nyitottak azzal kapcsolatban, hogy ki és milyen típusú eseményre használhatja az Eventbrite-ot. Ez egyben egy lehetőség is számukra, hogy megfigyeljék az események létrehozóit, és egyben nagy előny a feltörekvő trendek megértésében is. Ez a fajta megfigyelés, az, hogy nem elfogultan próbáljuk megerősíteni azt, amit szeretnénk, és nincs mindig egy hipotézisünk, amit be akarunk bizonyítani, hanem egyszerűen csak megfigyeljük az ügyfeleinket, mert ez nagyszerű eredményeket hozhat. És számomra ez a könnyed élmény megteremtésének sarokköve. Mi folyamatosan ezt csináljuk. Ahogy az Eventbrite új funkciókkal és szolgáltatásokkal bővült, folyamatosan figyelték, hogy mit csinálnak az ügyfelek. Átnézték a használati adatokat, az ügyfelek e-mailjeit és a keresőmotorok forgalmát is. Az egyik trend, amit észrevettek, az az volt, ahogyan a szervezők az Eventbrite-on kívül népszerűsítették az eseményeket. Ennek egyik példája 2009-ben volt, amikor a Facebook kezdett felbukkanni az oldalra érkező forgalom 10 legfontosabb forrása között. Ez még a Newsfeed nagyon korai napjaiban volt. A Facebook Connect még nem indult el. (A Facebook Connect az a szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy harmadik fél, tehát fejlesztők olyan alkalmazásokat és játékokat készítsenek, amelyek kapcsolódnak a Facebook-fiókokhoz) Az akkori termékvezetőnk azt mondta: hé, ezt nézzétek meg! Kíváncsi vagyok, hogy az emberek hogyan használják az Eventbrite-ot és a Facebookot. Utánajártunk. Rájöttünk, hogy az esemény létrehozói közzétették az Eventbrite eseménylistájukat, majd fogták a leírást, és kézzel bemásolták és beillesztették a Facebookra, egy Facebook eseménybe, hogy népszerűsítsék az eseményüket a hírfolyamban. Elvittük az adatainkat és a megállapításainkat a Facebookhoz. Átadtuk őket Dave Morinnak és azt mondtuk: hé, ezt nézd meg! Ő pedig megadta nekünk az események API-kulcsát, amivel senki más nem rendelkezett a Facebook Connecthez. Kicsit később megépítettük a hidat az eseménykészítők számára, hogy egyetlen gombnyomással át tudják juttatni a tartalmukat a Facebookra. Részt vettünk a Facebook Connect bevezetésében. Végül is, Julia azáltal, hogy folyamatosan és következetesen kereste a visszajelzéseket, képes volt gyorsan alkalmazkodni és új területekre lépni - nemcsak a digitális szolgáltatások, hanem a hardveres megoldások terén is. A kulcs az, hogy nem találgatták, hogy az ügyfelek mit szeretnének a jövőben, hanem kimentek a terepre, figyelték mit csinálnak, és hagyták, hogy az ügyfelek új irányokat mutassanak nekik. Az Eventbrite az egy tökéletes példa a visszajelzési hurokra! Hiszen már az elejétől fogva azt figyelték, hogy a felhasználók, hogyan használják a terméküket. Mennyi időt használták, mikor használták? Ez tipikusan a fizikai termékekre jellemző, hogy amikor csinálsz egy megfogható dolgot, akkor figyeled és méred, hogy az emberek azt, hogyan használják, de ugyanúgy ezt az elvet, ezt a hozzáállást ki lehet bővíteni a digitális termékekre is. Odafigyelni arra, hogy mik a felhasználók kívánságai és beépíteni a rendszerbe. Ha az legelső felhasználóidat boldoggá teszed, megkönnyíted az életüket, megoldod a problémájukat, akkor ők lesznek a nagyköveteid, vagyis fognak rólad beszélni. Viszont ennek a visszacsatolási huroknak van egy hatalmas nagy hátulütője, hiszen minden dolognak, minden konceptusnak vannak előnyei és hátrányai. A hátránya az, hogyha meggondolatlanul – szabályokat, sablonokat nem követve – reagálsz a visszajelzésekre, akkor egy káosz lehet belőle. Nagyon jó gyakorlat, hogy képzeljél el egy céltáblát (angolul ez talán jobban hangzik és ismerősebb: Bullseye). A te terméked, az elsődleges prioritásod, az a céltálba közepe. És utána vannak más prioritások, amelyek körbe veszik a fő prioritásokat. Van az első kör, a második vonal és így tovább. És a csapatnak az a legérzékenyebb dolga, hogy a visszajelzéseket úgy szelektálják, hogy tudjad, azok éppen melyik körbe tartoznak. Ha a pirosra fókuszálsz és a harmadik karikára kapsz egy visszajelzést, amit oda lehet elhelyezni és te nem követed a leírt szabályokat, akkor túlságosan megosztod az idődet. És nemcsak tiédet, hanem a csapatod ideje és energiája is kárba veszhet. Nagyon fontos, hogy ne reagáljunk azonnal és fejetlenül egy visszajelzésre. Érdemes minden egyes jelzést félretenni, betenni egy virtuális dobozba, kategorizálni őket és amikor odajut a csapatod, hogy már a piros karikából, ki tud jönni, felül tud kerekedni és a további körökre fókuszálnak, akkor már ott vannak, azok az alap visszajelzések, amiket érdemes számba venni, kategorizálni és szelektálni. Fontos, hogy erre is egy mechanizmust építsünk fel, hogy hogyan kezeljük ezeket a feedback adatokat. A mai gyakorlat: Kérdezd meg magadtól: Meghallgatod az ügyfeleidet? Úgy értem, tényleg figyelsz a vásárlóidra? Mikor beszélt utoljára az egyikükkel? Ha egy kicsit bizonytalan vagy a választ illetően, ne aggódj! A mai gyakorlat segít újra kapcsolatba lépni az ügyfeleiddel és ők lesznek a felderítőid. Ezt a gyakorlat öt napon keresztül kellene folytatnod. Vegyél elő egy naptárát! A jövő héten minden munkanapra gondolj úgy, hogy minden nap különböző módon figyelheted meg az ügyfeleidet, és tanulhatsz tőlük. Lehet, hogy a hétfőt a felhasználói vélemények vagy a támogatási e-mailek olvasásával kellene tölteni. A keddet pedig azzal, hogy személyesen vagy telefonon beszélgetsz egy ügyféllel. Lehet, hogy a szerdát azzal érdemes kezdeni, hogy végigpörgeted a kommentjeiket a nyilvános fórumokon, például a Youtube-on vagy a közösségi médiában. Csütörtökön pedig figyeld meg, mit csinálnak valójában, akár egy helyszíni látogatással, akár egy műszerfalon lévő mérőszám megtekintésével, amelyek segíthetnek értelmezni, hogyan használják a termékedet, szolgáltatásodat. Bármilyen módszert is választottál, a péntek mindig legyen ugyaz. Cselekedj az elmúlt négy nap során szerzett információk alapján. Rajzolj egy térképet a tanultak alapján. Merre mutatnak az ügyfeleid? < Előző fejezet Következő fejezet > Fóris Attila Szerző Szűcs György Áron Szerkesztő

A növekedésed elakadt? Segítünk a káoszból rendszert építeni és a magyar KKV-dat nemzetközi szintre skálázni – lépésről lépésre. Bizonyítottad, hogy a céged működik. Most ideje nemzetközi szintre lépni! Stratégiai Üzletfejlesztési Workshop KKV-knak (10–99 fő) – hogy kitörj a működési plafonból és elérd a kiszámítható növekedést. Kérj személyre szabott konzultációt A növekedés ára: rejtett akadályok Egy stabil vállalkozást építettél, de a növekedés még mindig túl nagy mértékben rajtad múlik. 🌪️ A skálázás inkább káosznak tűnik 🧯 A mindennapi tűzoltás uralja a napokat 💨 Elvész a lendület 🚨 A projektek megállnak nélküled 🔀 A csapat dolgozik, de nincs közös irány 🩹 Toldozott-foldozott folyamatok és rendszerek 🛑 Az első piacod plafonját már elérted 🔥 A versenytársak közben felgyorsultak Ha magadra ismertél, itt az ideje kilépni a mókuskerékből. A megoldás : egy tiszta, cégre szabott stratégia. A megoldás: Cégre szabott stratégia - ami működik Nem sablont kapsz, hanem egy cégre szabott workshopot, ami rendet tesz a káoszban és kijelöli a növekedési utat. Mit kapsz? 1️⃣ Egy tiszta, cégedre szabott stratégia – nem sablon 2️⃣ 3–5 éves akcióterv – világos lépések a növekedéshez 3️⃣ Rendszerezett működés – káosz helyett átlátható folyamatok 4️⃣ Növekedési gátak lebontása – a rejtett szűk keresztmetszetek megszüntetése 5️⃣ Fókusz és mérhetőség – tudni fogod, mi a fontos, és hogyan mérd a fejlődést Workshop részletei 🕒 Időtartam: 2–3 óra fókuszált csapat munka 🧠 Formátum: Online vagy személyesen, a csapatod igényei szerint 💡 Ez nem tömeges tréning, hanem célzott stratégiai munka, ami a Te cégedre fókuszál. 💵 Ár: 999 USD (egyszeri díj) 📅 Időpontfoglalás *Korlátozott számú hely érhető el havonta 👉 Szabjuk a Te cégedre a stratégiát Digitális kurzus + személyes találkozó Ha még nem vagy kész a teljes workshopra, kezdd ezzel – biztonságos belépési pont a stratégiai gondolkodásba. Mit kapsz? 📚 Online, önálló tempóban végezhető kurzus – bármikor, bárhonnan elérhető 🪜 Gyakorlati modulok, lépésről lépésre – azonnal alkalmazható eszközök 🤝 Ingyenes 1:1 találkozó Attilával a végén – személyre szabott visszajelzés és iránytű a következő lépésekhez 💡 Ez a kurzus segít, hogy felkészítsd a cégedet a nagyobb áttörésre – a saját tempódban, kockázat nélkül. 👉 Kezdd el a kurzust Miért működik a módszerünk? Mert ez nem elmélet, hanem egy kipróbált módszertan, ami a KKV-k mindennapjaiban is bizonyítottan működik. Velünk a skálázás: 🔄 Rendszer az összevisszaság helyett 🧭 Döntési tisztaság a bizonytalanság helyett 🎯 Megvalósítás az üres tervek helyett 💡 Ezért működik. Ezért érdemes elkezdeni most. 👋 Rólam röviden Fóris Attila vagyok, a Magyar Business alapítója. Az a küldetésem , hogy a magyar KKV-knak segítsek rendet tenni a káoszban, áttörni a növekedési plafont és felkészülni a nemzetközi piacra. Már több tucat cégnek mutattam meg, hogyan alakítsák át a működésüket úgy, hogy ne rajtuk múljon minden, hanem a rendszerükön. 💡 Hiszem, hogy a magyar vállalkozások is képesek globálisan sikeressé válni – ha megvan a stratégia, ami eljuttatja őket oda. Rólam bővebben → Építsük fel a stratégiád. Nincs mellébeszélés. Nincs kifogás. Ez nem a „szokásos tanácsadás”, hanem egy fókuszált workshop KKV-knak, akik készen állnak gyorsan és okosan dönteni. Készen állsz? 🌱 A jövő, amit a cégednek álmodtál, elérhető Te is tudod: kemény munkával idáig eljutottál. De a következő szintre nem a több munka, hanem a tiszta stratégia visz fel. 💡 Nem kell egyedül cipelned a terhet. Mi segítünk rendet tenni, utat mutatni, és olyan rendszert építeni, ami nélküled is működik. 👉 Válaszd ki a lépést, ami most a legjobban illik hozzád: „Workshopot kérek a cégemnek” „Kurzust szeretnék kezdeni” Ropogós olvasnivalók Hogyan léphetsz nemzetközi piacra úgy, hogy közben nem veszíted el a helyi ügyfeleket? Hallgasd meg a teljes epizódot , ha úgy akarsz új piacokat meghódítani, hogy közben a meglévő ügyfélköröd is veled marad. Nemzetközi... 2025. jún. 18. Miért húz vissza a régi rendszered? Hallgasd meg a teljes epizódot , ha te is érzed, hogy visszahúz a régi rendszered – még akkor is, ha te már rég készen állsz a váltásra.... 2025. jún. 17. 1 2 3 4 5

A siker titka nem a hibátlan kezdet, hanem az irányváltás. Tanuld meg Payal Kadakia példájából, hogyan építhetsz skálázható vállalkozást. ClassPass sikersztori: Hogyan lett a bukásból milliárdos ötlet? Csütörtöki Tamara 00:00 / 14:29 < Vissza a fejezetekhez ClassPass sikersztori: Hogyan lett a bukásból milliárdos ötlet? Mai szövegünket mintegy 10 perc átolvasni. Fontosabb fogalmak: a változtatni tudás és a konverzió. Ma arról szeretnénk beszélni, amit minden vállalkozónak meg kell tanulnia. Néha a könnyebb és néha a nehezebb úton: számítanod kell a váltásra, a módosításokra (pivotra). A vállalkozói út sok jobbra és balra fordulással és nem kevés kanyarral is jár. Ne küzdj ellene, számíts rá, és alakítsd lehetőséggé. Használd ki ezeket az időszakokat az újbóli összpontosításra, finomításra és átirányításra! Hogy megmutassuk, mire gondolunk, íme egy történet Payal Kadakia tól, a ClassPass , (fitnesz előfizetéses szolgáltatás) alapítójától. A ClassPass eredetileg egy Classivity nevű termékként született. Payal és csapata másfél évet töltött a fejlesztésén, majd kiadták a nagyközönségnek. A következőkben az ő történetük lesz bemutatva. A neten kerestem balettórát. Nyilvánvalóan olyan dolgokat használtam, mint a ZocDoc, az OpenTable, a SeamlessWeb, és hasonlók. Azt gondoltam, építsünk egy OpenTable modellt az órákra. Az OpenTable segítségével kereshetsz például a közeli éttermekben, és találhatsz egy szabad asztalt a megfelelő időben. A Classtivityvel ugyanerre a modellre törekedtem, átfogó listákat és egy szolgáltatást kínáltam a megfelelő időpontfoglaláshoz. A befektetők számára ez ésszerű volt. Tőkét gyűjtöttem. Felvettem egy csapatot, amely látta a lehetőséget az ötletben. De adódik a kérdés, miszerint hogyan tudna a Classtivity nullszaldós lenni? Egyszerűen úgy, mint az OpenTable vagy a Seamless? Felszámítana egy kis tranzakciós díjat? És ezzel máris beindulna az üzlet? Valójában Payal annyira meg volt győződve arról, hogy menő üzletet fog csinálni, hogy a csapata másfél évet fektetett a webfejlesztésbe, hogy az tökéletes legyen és működjön. Gyönyörűen megtervezték és készen állt az indulásra. Talán emlékeztek még arra az elméletre, miszerint a szoftverek világában soha nem érdemes egy teljesen megvalósított víziót kiadni, mert az valószínűleg hibás. Valójában, ha nem szégyelled az első kiadásodat, akkor túl későn adtad ki. Sok sikeres vállalkozó a nehezebb úton jön rá erre. Tökéletesítik a terméküket, ahogy Payal is tette, majd a bevezetés napján, nos... azt már talán sejtitek is. 2012 júniusában elindítottuk a Classtivityt, amely végre a nyilvánosság előtt is nyitva állt. Több ezer osztály volt felsorolva, gyönyörű designnal. És havonta körülbelül tíz foglalásunk volt. Szörnyű volt! Az egész üzlet nyilvánvalóan a bevételi részesedésen alapult, amit minden tranzakció után kellett volna megkapniuk. Az üzleti modell arra épült, hogy több millió tranzakciót bonyolítsanak le a platformon keresztül, de a felhasználók nem ezt tették. Valójában az emberek egyfajta keresőmotorként használták a felületet, ami nem éppen az volt, amire eredetileg kitalálták. Ez rengeteg vállalkozóval előfordul. Sokan itt abbahagyják, míg mások elindulnak egy új úton és felteszik maguknak a kérdést, hogy: Hol rontottam el? Payal csapata azokkal a problémákkal kezdte, amelyeket magán a weboldalon láttak, ami újabb problémát okozott. Így egy teljes nyáron keresztül azt gondolták, hogy biztos egy bizonyos gomb alakjával, színével és formájával van gond. Ezt akarták első ízben kijavítani. Arra gondoltak, hogy ez egy felhasználói felületi probléma lehet. De nem az volt. Mert a technológia nem tud mindent megoldani. Ekkor legtöbbször kézzel igyekeztünk helyeket foglalni az ügyfeleinknek. Ekkor még ez működött, hiszen annyira kevesen jelentkeztek, hogy ez megoldható volt. Végső soron, ha olyan látunk, mint Payal, akkor nem csak azt próbálod megváltoztatni, ahogyan a felhasználók interakcióba lépnek egy gombbal. Azt próbálod megváltoztatni, ahogyan a felhasználók a valós világgal lépnek kölcsönhatásba. És emlékszem, hogy volt egy tiszta nap. Körülbelül két hónappal az indulás után. És azt hiszem, egyszerűen meg kellett beszélnem magammal azt az őszinte pillanatot. Beszéltem egy tanácsadóval is. Volt pénzünk a bankban, szóval igazából nem aggódtam. De a legrosszabb dolog, amit abban a pillanatban tehettem az az volt, hogy hagyom, hogy elbukjon. Ehelyett elkezdett azon töprengeni, hogy mi romlott el annyira, hogy nem kedvelik a platformot. Miután saját maga már nem volt képes választ adni erre a kérdésre, elkezdett érdeklődni az edzőtermekben. Több interjút is készített a tulajdonosokkal, amiből kezdett kirajzolódni egy kép. Az első megállapítása az volt, hogy minden edzőterem az első alkalmat ingyen ajánlja. Sőt, ugyanezt a gyakorlatot használják még ma is. Ingyenesség és új irány Egy ingyenes belépő, ez talán nem hangzik innovatívnak, de az ingyenes valójában az az erősség, amelyet számtalan Szilícium-völgyi vállalat használt a méretnövekedés eléréséhez. Olyan, mint a dinamit, amellyel a közöny hegyeit robbantják át. És akárcsak a dinamit, az ingyenesség is elég veszélyes. Jobb, ha tudod, mit csinálsz, és ellenőrzött robbanást indítasz :) Az ingyenességek a végzetes árképzések szélsőséges példája, amely kivérezteti az üzletet. Nincs gyorsabb módja annak, hogy sok embert bejuttass az ajtón, mint egy reklámajándék. De, ha ezek az ingyenességet keresők nem válnak fizető vásárlókká, akkor csak a kivéreztetés marad. Ahhoz, hogy az ár, ami kivérezteti a vállalkozásodat, megmentse a vállalkozásodat, szükséged van egy konverziós útvonalra. Payal kitalálta a tökéletes kísérletet. Már partneri kapcsolatot kötött a a fitnesz stúdió tulajdonosokkal szerte a városban. Központi rálátása volt az összes ingyenes ajánlatukra. És eszébe jutott, hogy az összes ingyenes órát egy csomagajánlatba foglalhatná. A felhasználó így óráról órára ugrálhatna és így talán felfedezhetné igazi fitneszhivatását. A Passport pedig profitálhatna abból, hogy bejuttatná őket a különböző stúdiók ajtaján. Az az ötletük támadt, hogy mindezt egy útlevél nevű termékbe csomagolják. Azt gondolta, mi lenne, ha 30 napos időszakot kínálnának, amiből az emberek tíz órát kipróbálhatnának. A másik oldalon pedig retargetinget és remarketinget folytattak, hogy rávegyék az embereket, hogy visszatérjenek ezekbe az edzőtermekbe. Ez egy új ötlet volt. Megépítettek például egy időbeosztási szoftvert. És jó volt, mert az embereknek tetszett az ötlet, így végre elkezdtek foglalásokat látni. Az emberek ezt a terméket megvették! Az útlevél azonnali sikert aratott. A felhasználók lelkesedése olyan nagy volt, hogy amikor a 30 napos nagy túra lejárt, néhányan megpróbálták kijátszani a rendszert. Új útlevelet igényeltek, új e-mail címmel. Gyakorlatilag elkezdték hamisítani az útleveleket. Payal el volt ragadtatva. Készítettek egy felmérést, és a felhasználók 95 százaléka azt mondta, hogy újra megvenné a terméket, ha visszatérhetne a kedvenc stúdiójához. Az ingyenesség erejével Payal egy teljesen új piacot fedezett fel. Nevezhetnénk a fitneszdilettánsok piacának is. A fitneszhivatásukat a felhasználók többféle órán keresztül találták meg. Hétfőn spinning órára, csütörtökön táncórára, szombaton jógaórára akartak járni az emberek. És azt hiszem, a másik igazán szép dolog itt az volt, hogy az emberek felismerték a lehetőségeiket. Én pedig, mint alapító, akinek mindig is megvolt az elképzelése, azt akartam, hogy az emberek megtalálják azt, ami nekem a táncban volt. Furcsa módon, ez az útlevéltermék volt a varázslatos rész, ez volt maga a váltás. A pivot! És ez volt és még mindig ez a lényege annak, ami a ClassPass-t olyanná tette, amilyen. Az emberek szerették a változatosságot És ezt korábban senki sem vette észre. Volt ez a piac amikor mindenki arra próbált rávenni mindenkit, hogy teljesen lojálisak legyenek. És határozottan mindkét oldal létezik, de az emberek életük során ki-be járnak ezekben a ciklusokban. Nem szeretik az egyhangúságot. Szeretik a változatosságot. És erre éppen a Class Pass volt az egyik jó példa. Volt azonban egy másik probléma is: az emberek nem mentek vissza az edzőtermekbe. A felhasználói bázisának a másik fele, pedig - ne felejtsük el - , az edzőtermek tulajdonosai lényegében azt kérdezték mi hasznuk van ebből? Vajon az első ingyenes órákat kihasználó felhasználók közül bárki is visszatérne fizető ügyfélként? És végülis ez volt az ígéret, amit tettek feléjük. A tulajdonosok ingyen adtak órákat. De hosszú távon ez nem volt jó hatással a velük való együttműködésre. A termék jó oldala viszont az volt, hogy rájöttek, hogy az emberek szeretik a változatosságot. Payalnak tehát döntenie kellett, hogy folytatja-e a 30 napos útlevél értékesítést? Vagy eltörli ezt a lejárati dátumot, és lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy korlátlan ideig vegyenek részt különböző edzéseken? Lényegében tehát át kellene-e építenie az üzleti modelljét? Nem volt egyszerű a helyzet, mert a Classtivity végre valódi bevételt termelt. Pénzt hozott. Ez egy egyszerű üzleti modell volt, amely minden egyes foglalásért egy kis tranzakciós díjat számolt fel. Azonban itt még a termek mindig nem kaptak díjazást és a modell csak 30 napig működött. A terv viszont az volt, hogy hosszútávon működjön az alkalmazás ne csak egy hónapig. Így végül előfizetéses lett a rendszer. A csapat minden alkalommal foglalásokat csinált és visszajelzett az ügyfeleknek. Így lassan sikerült átalakítani a terméket, ami egy olyan előfizetést hozott, amiből meg tudtak állapodni az edzőtermekkel is. Eleinte nehézkesen ment a dolog, de lassan sinen volt. Nem akarták azt, hogy megijesszék az előfizetőket, így megtartották a változatosságot és vele együtt a Passport nevet is. Lassan azonban egy új névre lett átkeresztelve. ClassPass-ként ment tovább és sikerült kialakítani egy olyan gyakorlatot, ami által az emberek már nem csak az ingyenességet látták benne, hanem azt is, hogy ez egy változatos edzőtermi előfizetés. A ClassPass a mai napig működik. És Payal pivotjai beváltak, mert hű maradt eredeti küldetéséhez, miközben reagált arra, hogy a tényleges ügyfelek hogyan használják a szolgáltatást. Payal története borzasztóan tanulságos, hiszen a kudarc nagy valószínűséggel megelőzhető lett volna, ha a piackutatás során beszél a potenciális vendégeivel és az edzőterem tulajdonosaival. Meghallgatja őket, meghallgatja a fájdalmukat. Így elkerülhető lett volna az, hogy abból indul ki, hogy én úgy gondolom, hogy… Addig amíg valamit nem tudsz bebizonyítani az addig csak elmélet Számok nélkül pedig főleg az. Számok nélkül a bizniszben egy termék, az nem több, mint egy ötlet. Mindezt megtudta volna előzni, ha már eleinte elmegy a stúdió tulajdonosokhoz, illetve az emberekhez. Csak el kellett volna menni egy teremhez és megszólítani azokat az embereket, akik oda be és kimentek. Ez máris egy közvéleménykutatás, piackutatás lehetett volna. Meg kell, értened a fájdalmat, a vevői igényeket, ahhoz hogy tudjál rá egy minél tökéletesebb megoldást kínálni. A lényeg az, hogy maga a piackutatáshoz hozzátartozik a közvéleménykutatás is Nemcsak az ötlet fázisban kell megkérdezni és megérteni a potenciális vendégeket, vagy felhasználókat, hanem a termék piacra kerülésének az első fázisában is fontos az, hogy minél tisztább és érthetőbb visszajelzést kapjál arról, hogy mi az, amit jobbá tehetsz, mi az amivel valóban segíteni tudsz. Mi az, amivel a valódi kérdésre, adsz meg valódi válaszokat. Mit szeretnek? Mit nem szeretnek? Hogyan tudnád jobban csinálni? A koncepcióra visszatérve: hogyan tudnád másként csomagolni ugyanazt az ötletet, úgy, hogy azzal minél jobban ki tudd szolgálni a vevőkörödet. Gyakorlat: A mai feladatban egy kis lélekvizsgálatot fogunk végezni, egy kvíz formájában. Vegyétek elő a kedvenc íróeszközötöket és egy tiszta papírlapot. Írjátok ki ezt a három kérdést. Minden kérdés után írjátok le az igen és a nem szót, a helyes választ pedig karikázzátok be egy pillanat múlva. Készen álltok? Első kérdés: Másképp reagáltak az ügyfelei, mint ahogyan azt remélte? Második kérdés: Olyan viselkedésre kényszeríti őket, ami számukra természetellenes? Harmadik kérdés: Vannak-e olyan változtatások - akár apró változtatások is -, amelyekkel megszüntetheted a súrlódást, és közelebb kerülhetsz a célodhoz? Most menj vissza, és válaszoljon ezekre a kérdésekre. Karikázd be az igent vagy a nemet. Ha legalább egy igent bekarikáztál, lehet, hogy itt az ideje, hogy változtass! < Előző fejezet Következő fejezet > Fóris Attila Szerző Szűcs György Áron Szerkesztő