Hogyan indíts új márkát anélkül, hogy gyengítenéd a meglévőt?

Hallgasd meg a teljes adást, ha mélyebben érdekel, hogyan indíts el egy új márkát úgy, hogy közben nem rontod le a meglévő piaci pozíciódat.

Két márka – két világ, egy stratégia

Amikor Forray Niki elindította az új márkáját, az első kérdés nem az volt, hogy mit fog árulni. Hanem az, hogy hogyan válassza el azt a meglévő prémium márkájától.

Nem akart átfedést, nem akart bizonytalanságot a vevők fejében, és főleg nem akarta, hogy a régi márka presztízse sérüljön.

A régi márka egy kifinomult, letisztult, esztétikai alapokra épített világ volt – egyértelműen pozicionálva, stabil közönséggel.

Az új márka célja viszont az volt, hogy olyan közönséget szólítson meg, akiket az első márka már nem tudott vagy nem is akart. Egészen más igény, más árszint, más hangulat – más működés.

„Nem akartam lebutítani a prémiumot – inkább külön márkát hoztunk létre más típusú igényekre.”

Ez a különválasztás nemcsak design és név kérdése volt, hanem üzleti döntés is. A vevők fejében nem lehet átjárás a két világ között – ha van, az összezavar. Ha viszont jól van elválasztva, akkor mindkettő erősödik a saját pályáján.

Niki az elején nem egy új brandként kezelte az induló márkát, hanem egy új problémára adott megoldásként. És ez volt a kulcs: nem a meglévő márka identitásához próbálta hozzáilleszteni, hanem külön üzleti szándékkal, külön kommunikációval, külön működéssel indította el.

Ez nemcsak stratégiai érettség, hanem piaci intelligencia is. Mert ahol a vevő nem lát tisztán, ott nem vásárol – ahol viszont világos a pozíció, ott hűséges marad.

Egy világ – egy márka: ne keverd a pozíciókat

A legnagyobb hiba, amit egy új márka indításánál el lehet követni, hogy nem történik valódi különválasztás. 

Forray Niki pontosan látta ezt a kockázatot, és tudatosan el is kerülte. Nem akart „lebutított prémiumot”, sem pedig „olcsóbb másolatot”. Az új márka teljesen más szemléletre, más értékajánlatra, más vevőre épült.

Ezért minden, ami ehhez a márkához tartozott – a neve, a stílusa, a kommunikációs nyelve, a szolgáltatási csomagok – külön platformon, külön rendszerben indult el. Nem „albrand” lett, nem „light verzió”, hanem egy önálló egység, saját logikával.

„Ez egy másik típusú vásárló, másik típusú gondolkodás. Nem akarom összezavarni őket.”

A döntés egyik kulcseleme az volt, hogy az új márkát nem kapcsolták össze a régivel sem kommunikációban, sem arculatban. 

Így a vevők számára nem volt kérdés: itt nem egy „kompromisszumos változatról” van szó, hanem egy másik értékcsomagról.

Niki nem akarta, hogy a meglévő márka vevői azt érezzék, hogy mostantól a fókusz megoszlik. Ezért a két márka nemcsak külön kommunikál – hanem külön üzleti célokat is szolgál. 

Egyik sem gyengíti a másikat – mert másra jöttek létre.

Ez a fajta gondolkodás kulcsfontosságú, ha hosszú távon akarsz több lábon állni. Nem új termék kell – új márka, ha új vevőt akarsz. És ehhez bátorság, üzleti tudatosság és stratégiai tisztánlátás kell.

Kétféle vevő, kétféle igény – és kétféle élmény

Az új márka elindításának egyik legkritikusabb kérdése nem az volt, hogy milyen termék kerüljön a piacra – hanem az, hogy kik azok a vevők, akikhez eddig nem tudtak megszólalni.

 Forray Niki végig pontosan tudta: az új márka nem az első „kistestvére”, hanem egy másik világ.

A régi márka vevői kifinomult, prémium megoldásokat kerestek, ahol nemcsak a termék, de az élmény is különleges volt.

Magas szintű vizualitás, részletekre figyelés, emelkedett márkakörnyezet. Az új márka ezzel szemben praktikusabb, egyszerűbb, hétköznapibb igényeket szolgált ki. Ugyanúgy igényes, de nem az esztétika az elsődleges – hanem a megoldás maga.

„Tudtam, hogy nem akarok mindenkit kiszolgálni egy márkával. Az új márkát azoknak építettük, akik más típusú megoldást keresnek.”

Ez a gondolkodás teljesen átalakította a termékek és szolgáltatások logikáját is. Nem ugyanazokat a megoldásokat csomagolták új köntösbe – hanem az igényekből indultak ki, és arra fejlesztettek új ajánlatokat. Így lett valóban külön márka, nem egy olcsóbb alternatíva.

A vevők pedig ezt érezték. Nem volt zavar, nem volt kérdés, hogy „most akkor ez ugyanaz a cég?”. Az élményvilág, a kommunikáció, a weboldal, a kiszolgálási stílus – minden azt sugallta: ez egy másik típusú vásárlónak szól.

És ettől működött.

Ez a stratégiai különválasztás nemcsak a piaci pozíció megőrzését segítette, hanem új növekedési pályát is nyitott. Mert így nem kannibalizálta a saját piacát – hanem bővítette azt. Úgy növekedett, hogy közben nem vesztett presztízst. És ez a prémium szegmensben kulcsfontosságú.

Új márka – új rendszer, új működés

Egy új márka nemcsak új termékeket vagy kommunikációs stílust igényel – hanem egy teljesen külön működést. Forray Niki ebben is tudatos volt: nem akarta ugyanazokat a háttérrendszereket, folyamatokat, csatornákat használni, mint a meglévő márkánál. Mert az új márka nem „egyszerűsített változat” – hanem egy másik üzleti logikára épülő vállalkozás.

Ez azt jelentette, hogy új CRM, új logisztika, külön ügyfélkezelés, más típusú marketingautomatizmusok kerültek beépítésre. Mert ha ugyanazon a csatornán kommunikálnak, ugyanaz az adminisztráció kezeli a rendeléseket, akkor a háttérben is keverednek az identitások. És ezt a vevők megérzik.

„Nem csak azt kellett eldönteni, hogy mit adunk el, hanem azt is, hogy hogyan épül fel mögötte a rendszer. Mert ez két külön világ.”

A különválasztás tehát nemcsak stratégiai, hanem operatív szinten is megtörtént. Ez nem kényelmi döntés volt – hanem pozicionálási kényszer. Ha ugyanaz a rendszer szolgál ki két különböző közönséget, előbb-utóbb torzulnak az élmények, a visszajelzések, a szolgáltatási minőség.

Niki ezzel megelőzte a legtöbb vállalkozó hibáját: hogy egy új márkát egy meglévő struktúrára próbálnak ráépíteni, aztán csodálkoznak, hogy nem működik. Pedig a márka nem a logóval kezdődik – hanem a háttérrendszerrel.

A vevő ugyanis nemcsak azt érzi, hogy mit mondasz – hanem azt is, hogy mennyire gördülékenyen történik minden, amit ígértél.

Ez a fajta precizitás, külön kezelési logika és operatív struktúra tette lehetővé, hogy a két márka ne gyengítse, hanem erősítse egymást. Nem versenyeztek – kiegészítették egymást. Két világ, két vevő, két rendszer – de egy tudatos vállalkozó, aki pontosan tudta, mi miért történik.

🎧 Hallgasd meg a teljes adást, ha kíváncsi vagy, hogyan lehet úgy új márkát építeni, hogy közben az eredeti értéked is megmarad – sőt, még erősebbé válik.

🎯 Úgy érzed, hogy te is új márkát indítanál – de félsz, hogy megbontod vele a meglévő pozíciód? Mutatjuk, hogyan csináld okosan és kockázatmentesen. Jelentkezz és mi segítünk!

👉 Cégre Szabott Workshop

👉 Csoportos Workshop